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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ネットワーク内でのプリンタエラー)

ネットワーク内でのプリンタエラーとは?

このQ&Aのポイント
  • Windows2003Serverに接続された40台のXP ProfessionalSP2クライアントのネットワークシステムにおいて、EPSON LP-8600のプリンタエラーが多発しています。
  • LP-8600でエラーが発生すると、ネットワークカードの設定ができなくなり、LEDも消灯します。全てのジョブをキャンセルし、プリンタの電源を再起動すると復帰します。
  • このエラーが発生する状況や原因について、詳しい情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら、教えてください。

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回答No.1

以前、LP-9600を利用していました。 処理できないデータが送られてきたときにハングアップしているそうです。 なぜ、処理できないデータが印刷データとして送られるのか不明ですが。 エプソンのメンテナンスを呼んだときに、LP-9600搭載のLANボードを交換していました。 多分、この現象と同じではないでしょうか? ちなみに処理出来なかったデータの多くはホームページの印刷を行ったときに発生していました。 エクセル、ワードでは問題はなかったみたいです。

kandok
質問者

お礼

ハングの原因がWebの印刷ですか?なんとなく、該当するような気がします。もう少し状況を確認して、調査してみたいと思います。  一台のプリンタはハードウェアのエラーコードを吐いているのでメンテ会社に連絡しています。  どうもIFボードになんらかの問題があるみたいですね。有難うございました。その後の状況をまたご報告したいと思います。