キーボードの一部のみがロックされてしまいました

質問

デスクトップパソコンのキーボードの一部のキーだけがランダムにロックされて効かなくなってしましました。
たとえば、一番左のShiftやCtrlやCAPSLOCKキー、左端の大きなenterキー、A、E、F、３、８、などなど。。。
仕事で使うので特にAやEはローマ字入力の際大変不便です。
使用中、急に「かな変換」になったので、適当にキーを押したのがいけなかったのでしょうか。（現在かな変換はローマ字入力に直りました）
とにかく解除したいので方法をご存知であれば教えてください。

回答No.3

osi_nari · ベストアンサー

再度１です。
もし、まだ解決していないのであれば・・・

まず、キーボードが故障しているのか、パソコンの設定の
問題なのかを特定するために、他のパソコンとキーボードを
交換してみることを試してみられてはどうでしょう？

電源を切った状態でキーボードを繋ぎ替えて、電源を入れてみて、

違うパソコンに繋いでも同じ症状が出る
→キーボードの故障

同じパソコンに違うキーボードを繋いでも、同じ症状が出る
→パソコンの設定（もしくはキーボードの接続端子）の問題

同じパソコンに違うキーボードを繋ぐと、正常に使える
→多分キーボードの故障
※繋ぎなおすことでパソコンがキーボードを再認識し、
自動設定をしなおす事で直る可能性もあり

こんな感じで問題の切り分けをしてみてはどうでしょう。

お礼

度々のご回答ありがとうございます。
違うパソコンにキーボードを接続したら、やはり同じキーが使えませんでした。
逆に、違うパソコンのキーボードを接続してみたらちゃんと文字が打てたので、やはりキーボードの故障のようですね・・・
保守期間も終了しているパソコンなので、新しいキーボードを購入することにしました。修理に出すより安いと思いますし。
本当に色々ありがとうございました。助かりました！！

回答No.2

38jazz

誤ってSHIFTキーを５回連続で押してしまうと、ロックがかかったことが私も２回ほどありました。その時は再起動すれば直りましたが、電源を切ってもダメなのでしょうか・・・？

お礼

結局、キーボードの故障のようでしたので、新しいものを購入することにしました。
この度はアドバイスありがとうございました！！
初めてgooに参加しましたが、心強いですね。

補足

ご回答ありがとうございます。
私も不具合が生じてから色々キーを触ってみて、たまたまShiftキーを5回押したらキーロックの表示と解除の説明が出てきたので試してみたのですが、やはり直りませんでした。
再起動、電源を切って少し時間を置いたり・・・と何度か繰り返してみても直りませんでした。

回答No.1

osi_nari

「ＮｕｍＬｏｃｋ」（ナンバーロック）キーを押しませんでしたか？

補足

ご回答ありがとうございます。
ＮｕｍＬｏｃｋキーも何度か押して試してみたのですが、やはり複数の同じキーのみロックがかかった状態のまま直りませんでした。
再起動しても同じでした。。。