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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:テクニカルサポートエンジニアという職種は存在している?!)
テクニカルサポートエンジニアとは存在するのか?
このQ&Aのポイント
- ネットワークエンジニアやシステムエンジニア、プログラマという職種はもちろん存在しているが、テクニカルサポートエンジニアという職種も存在するのか疑問に思っている。
- システム開発を目指すために転職活動をしているが、テクニカルサポートエンジニア(保守・運用)という職種で求人が出ていることに驚いている。
- 具体的な業務としては、メーカーなどの基幹システムの運用や監視、トラブルシューティングなどがあるようだ。
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質問者が選んだベストアンサー
求人会社独自の職種の分け方でしょうか。 いわゆるサポセン(ユーザからのTELに答える)の方を指す場合と、 運用に携わる方を指す意味にも使われているようです。 経済産業省が定めた、ITスキル標準(参考URL)はご参考まで。 >システム開発などができればと思い、まずは運用からと それは、会社によりけりなのかもしれませんが、 最初によく確認しておいたほうがいいです。 当方の知る限り、 開発から運用への異動はあっても、運用から開発への異動は通常ありません。 よほどのことが無い限り、運用の人が開発能力をアピールできる機会はないです。 >運用サービスに特化した会社みたいです。 ということなら、なおさら、開発案件は受注しないでしょうし。