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ポート開放

Aterm WR7610HVというルータを使っています このルータでポート開放の設定をして今現在使って いるんですが、IP電話が使えなくなってしまいました・・・ ポートの開放をやめて元の設定にもどし、IP電話を 使えるようにしたいのですが、戻し方が分かりません。 どなたかご存知の方がいましたら教えてください。 ポートを開放する前にPCの方でIPアドレスを固定する設定 を行ったのですが、それも直さなくてはいけないのでしょうか? よろしくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#66897
noname#66897
回答No.3

IP電話の設定はお使いのプロバイダのHPに載っていると思いますが、その設定をしないとIP電話は使えません。 現状でもう一度設定しなおしてみるのもいいかもしれませんね。 プロバイダに聞いてみてください。

その他の回答 (2)

noname#66897
noname#66897
回答No.2

おはようございます。 通常ポート開放設定でIP電話が使えなくなることはありません。 設定時に何かしらの操作をしてIP電話の設定を消されてしまったのではないでしょうか。 初期化する方法 http://www.aterm.jp/bb-support/7610hv/faq.html (初期化に関するFAQ) もしくはポート開放設定の手順でポートマッピング設定画面を出しNATエントリ番号を選んで削除します。 どちらにしてもIP電話設定をもう一度しなくてはならないと思います。 PC側のプライベートIPアドレス固定はそのままでも大丈夫です。

piroki06
質問者

補足

ありがとうございます。 実は2ヶ月くらい前に、一度ルータの方をリセットスイッチでリセット したんです。でもルータのセットアップ画面に入っても ふつうにセットされてるように見えるんです・・・

  • kh582865
  • ベストアンサー率15% (8/52)
回答No.1

オールリセットかなんかないですか? どこのメーカーですか?

piroki06
質問者

補足

NECです。一般的に ポート開放するとIP電話って使えなくなるものなんですか??

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