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アマゾン マーケットプレイスについて
アマゾンでの本の売買をしています。累計100件は超えており、 もちろんクレジットカードでしています。 ところで購入者よりアマゾン経由にて以下のメールを頂きました。 「Amazon出品商品はカードじゃないと買えませんか?」 今まで当然のことと思っていたので驚きました。 どう返答すればいいでしょうか? 教えて下さい。 「買えません。アマゾンではクレジットカードにて買うルールです」 これで問題ないですか? ※最近どの世界でも「ど素人」をトレンディーとする傾向があって 自明のことを聞く人間が増えて疲れます。
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マーケットプレイスはクレジット決裁以外の選択肢は出てきませんので、「クレジット決裁のみです」とだけ答えればよいのでは。 そのときにヘルプの該当URLも一緒に送れば良いと思います。 http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html/249-3909589-3607563?ie=UTF8&nodeId=1085346
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- Pacifier
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回答No.2
私なら、ヘルプやFAQに書いてあるんだから自分で確認するよう促す文だけ書きますけどね。 『「ど素人」をトレンディーとする』人種を相手ににあれこれ考えても無駄ですから。
質問者
お礼
本当はそれでいいんですけど、変なところで逆恨みされても 困るんで一応丁寧にメールしておきました。
お礼
有難うございます。ご指示に従いメールを送りました。