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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ブルースクリーンエラー)

ブルースクリーンエラーの対処法を教えてください

このQ&Aのポイント
  • パソコン使用中に頻繁に発生するブルースクリーンエラーの対処法を教えてください。
  • セーフモードで起動し、問題のモジュールを特定して修復する方法や、ドライバの更新、メモリの確認などを試してみてください。
  • DELLのDIMENSION5150Cで使用しているXP Media center Editionの場合、特にashwebsv.exeが原因となることがあるようです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • nna
  • ベストアンサー率39% (25/63)
回答No.3

ブロー用のスプレーの件ですが  冬場は、寒いですが取敢えず火の側で使わなければ基本的には  どれでも大丈夫だと思います。  HFC152aもしくは代替フロン100パーセントと書いてる  物の方が臭くなくて良いです。  大型電気店の安売りの物で十分です。  http://item.rakuten.co.jp/emark/4953103089747/  http://www.rakuten.co.jp/sanwadirect/601406/601410/601420/  注意としては(缶にもたぶん書いていると思いますが)  ・火の側で使わない。  ・電源プラグを外しておく。  ・新聞を回りにひいて舞った埃を掃除機で吸いながらするか、   外でやった方が良いです。  ・ずっと出しぱなしにすると、缶が冷えてブローが弱くなります   手で缶を暖めると復活します。  ・常に動かす。あまり一箇所に集中すると吹きつけられた所が   結露します。 もし、結露したらすぐに電源を入れてはいけません。   暖かい部屋で室温に暫く慣らして(1時間程度)から入れて下さい。   (ドライヤーで乾かすのもありかも) ハードディスクの件ですが    DELLさんに頼んだ方が良いかもしれません。    ちなみに、OSとセットアップディスクがあり  自分でなんとかする場合は、取敢えずハードディスクの  フォーマット、OS再インストールをしてみる。  不良セクタのスキャンと回復の時点でエラーになっていないのなら  ハードディスク自体は無事で、ファイルの破損箇所が運悪く復元  出来なくなっているのかもしれません。  必要なデータを別のメディア等に退避さけてからフォーマット、  OS再インストールする。  (ハードディスク自体はそんなに高くありません)

参考URL:
http://item.rakuten.co.jp/emark/4953103089747/,http://www.rakuten.co.jp/sanwadirect/601406/601410/601420/
yoo6212000
質問者

お礼

大変参考になりました。 ハードディスクに関してはDELLから診断プログラムでチェックするように指示を頂きテストしましたが問題は見つかりませんでした。 おっしゃるとおりファイルの破損が原因のようです。 OSの再インストールとブロー用のスプレーによる埃の除去を試してみます。 本当にありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

> バックアップデータのチェックをすると「データが破損しています」と表示されるのですが、やはりハードディスクが壊れかけているのでしょうか? チェックはどの様なツールを使って行いましたか?

yoo6212000
質問者

補足

バックアップは「Acronis True Image Personal2」で取り、チェックは同ソフトの「バックアップアーカイブスのベリファイ」で行いました。

  • nna
  • ベストアンサー率39% (25/63)
回答No.1

DELLの保証が残っているならDELL聞くのが早いと思いますが 私の場合はとりあえず下記の3点をやってみます。 1.最近、なにかソフト、ハードで追加しませんか。   追加た物があれば外してみる。 2.ハードディスクが壊れかけている。   ハードディスクのエラーチェック、最適化をしてみる。   修復不能ならバックアップを取ってハードディスクの交換 3.パソコン内部に埃が溜まっていませんか。   コンセントを抜いてから、蓋を開けて内部の埃を   ブロー用のスプレーで飛ばす。

yoo6212000
質問者

補足

エラーが表示されるようになる前に追加したソフトやハードはとくにありません。またハードディスクの最適化やエラーチェック(不良セクタのスキャンと回復)をした後にバックアップを取りバックアップデータのチェックをすると「データが破損しています」と表示されるのですが、やはりハードディスクが壊れかけているのでしょうか? DELLの保障期間が残っているのか微妙なので3の方法も試してみたいと思うのですがブロー用のスプレーとはどのようなものがあるのか教えていただけないでしょうか?

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