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InternetExplorerで、mailtoからのメールソフト起動が上手くいきません。
http://www.chugoku-np.co.jp/Ad/chupea-club/e_p070123a.html ↑このページ左下の「会員はこちらから」のリンクをクリックすると、 本来であればメールソフトが起動して、件名・本文等が自動的に 打ち込まれると思うのですが、私のInternetExplorerでクリックすると、 「既定のメールクライアントが正しくインストールされていないため、 この操作を行えませんでした」というエラーが表示されます。 ただ、他のホームページで、アドレス表示(xxx@xxx.xxx)を直接クリックしたり、 ツールバーをクリックした場合は、問題無くメールソフト(私の場合はOutlookExpress)が 起動するので、件名や本文が自動入力される形の「mailto」の時だけ、 何らかの問題があるようです(上記のエラーが表示され、メールが起動しません)。 なお、上記URLを右クリックし、プロパティを確認すると、 最上部に「subject」以下が文字化けしたメールアドレス表示。 プロトコル:MailToプロトコル 種 類:使用不可 アドレス :(subject=以下が文字化け) となります。 WEB設定のリセットや、IEの修復を行っても問題は改善しません。 使用環境は、WIN98SE、IE6.0SP1です。 長くなってしまいましたが、何か改善手段がありましたら、 アドバイスをお願い致します。
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- ryu-fiz
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自信はありませんが…とりあえず。 『インターネットオプション』の『詳細設定』タブから『常にUTF-8としてURLを送信する』にチェックが入っていなければ入れてみてください。 http://www.chugoku-np.co.jp/Ad/chupea-club/e_p070123a.html には『こちらから応募できない場合は、…』という添え書きがあります。サイト側で最初から、このリンクからのメール作成が上手く行かないケースがあることが想定されているようですので、上手く対処出来ない場合には書かれた通りに手動でメールを作成されるのが望ましいのではないでしょうか。 今回の質問の事例に限らず、subject付きmail to:の処理が想定通りにならないケースというのは珍しくない気がします。当方はWin2000環境下でメーラーもOutlook Express以外を使っていますが…subjectが文字化けするケースが殆どです。この辺はもう仕方のないことだと受け止めております。少々質問からはそれますが、参考までに。
まずは[インターネットオプション] > [プログラム]にて、「電子メール」が OutlookExpress になってますか? なっていなければ、再選択。 選択アイテムに無いときは、 OutlookExpress が既定のメーラーとして設定されてないのでしょう。 OutlookExpress から設定できませんか? (当方、不使用なので確認不能) あるいは、下記ページを参照。 http://support.microsoft.com/kb/418912/ja
お礼
ご回答頂き、ありがとうございます。 ご指摘の件は既に確認済みです。 (他のホームページで、1度他のメーラーに設定してから、 もう1度「OE」に戻すと良いという話もあったので、 そういう操作もしてみましたが、状況に変化ありません) 質問欄にも記したように、IEからの一般的なメール起動には 問題ないのですが、「件名・本文等が自動入力されるケース」 のみ上述のようなエラーとなります。
お礼
ご回答ありがとうございます。 「UTF-8…」については、チェックが入っていました。 ご指摘頂いた通り、今回の件は使用する上での致命的な不具合では無く、 「ちょっと不便」という程度のトラブルなので、ある程度自分の中で 甘受している部分もあるのですが、出来れば改善されれば良いなと 思い、何らかの手段は無いかと質問させて頂きました。 丁寧なご指導、ありがとうございました。