自分で作った業務上のファイルを専有する先輩

質問

今、会社の同じ係に、仕事を抱え込むタイプの先輩がいます。
この人は今の係に８年くらい配属されており、係の大きい業務を何個か担当しています。
頻繁に休日出勤や遅くまで残業しているので、「私も覚えなければならないから手伝いますよ」と言うのですが、「大丈夫」と断られてしまいます。
その先輩が担当している業務は、その人でないと分からない状態になってしまっています。
実はこの先輩は昇進コースからはずれ気味のようであり、仕事を抱え込むことで、「自分がいないと困るでしょ」とアピールする気持ちがあるのかなと思って見ています。

ところで、会社では何年も前から、各社員が業務で作成した文書やデータなどは共有フォルダに保存し、部署が異動しても後任者がそのまま使えるようにという指示が出されています。
先日、その先輩が自分で作ったファイルを共有フォルダではなくマイドキュメントに保存しており、「もし自分が他の部署に移ったら、後任者は自分がいいように新しいものを作るのがいい」と言っていたと、うちの係から異動していった人から聞きました。
驚いて共有フォルダ内を調べてみたところ、確かに先輩が作っているはずの各種ファイルはどこにもありません。
先輩は悪気のある人ではないですが、仕事を自分にしか分からない状態にしておいて、後は一から作れとは、そりゃないでしょうと思います。
もしも先輩が他の部署に移ったら、後任者がひどい苦労をしなければならなくなるのは明らかです。
現在、このことは上司も気づいていないようなので相談しようと考えているのですが、もし似たような経験のある方にアドバイスをいただければと思います。
考えの裾野を広げておきたいので、お力をお貸しください。

回答No.1

yasuomaru · ベストアンサー

yukaimameさん

こんにちは。

私も前職で同様の経験をしたことがあります。

＞　昇進コースからはずれ気味のようであり
⇒そういう方だから外れるんですよ。

＞「もし自分が他の部署に移ったら、後任者は自分がいいように新しいものを作るのがいい」
⇒担当者が変わったことでフローも変わるのは問題だと思いますよ。

私の場合、先輩がひとりで担当していた業務を、
上司から私も手伝うように言われた時でした。

手伝う為に業務を引き継ぐ時に、マニュアルらしきものもないし、
データの保存場所も自分のデスクトップ上にしか置かれておらず、
共有できないようにしてあるんです。

それじゃ仕事にならないと、先輩に抗議したら
「必要な時に必要な書類だけ渡します」と言われました。

すぐその事は上司に相談しました。
上司から先輩に指示がいって、データは共有場所に置かれました。
その時に発覚したのですが、PCのデータだけではなく、
契約書関係や請求書、履歴書（人事っだったので）などの重要書類も
自分のデスクの中に仕舞い込んでいて大問題になりました。

上司から注意された時は、先輩も反省したように見えましたが、
違う業務担当に変わった時、その部でもまた周りを困らせてました。
仕事ができない人に限ってそういうことをするものです。
（できないから、そういうことになっちゃう）

そういう人は、なかなか直らないと思いますが
まずは、上司に相談がよいでしょうね。
そして、先輩にマニュアルは必ず作らせておいた方がよいでしょう。

お礼

回答ありがとうございます！
やっぱりそういう人ってよそにもいるんですね。yasuomaru様もご苦労なさったのですね。
早めに上司に相談する勇気が出ました。なんとか今のおかしな状況を打開したいです。