※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:筆ぐるめの再インストールについて。)
筆ぐるめの再インストールについて
このQ&Aのポイント
筆ぐるめVer,14(CD+DVD同根パッケージ)の再インストールが出来なくて困っています。
パソコンが故障したため、修理し、HDDを交換した後に、リカバリーされた状態で戻ってきたため、再インストールを試みるもフリーズしてしまいます。
発売元の富士ソフトさんに連絡しても、解決策が見つからず困っています。
筆ぐるめVer,14(CD+DVD同根パッケージ)の再インストールが出来なくて困っています。l
PC:NEC Lavie(LL700/6)
WINXP SP2
HDDの空き容量:15G
経緯:筆ぐるめVer,14を購入してインストール
↓
パソコンが故障の為、修理。HDDを交換
↓
リカバリーされた状態で戻って来たので、再インストール
を試みるも、セットアップCDではディスク3でフリーズする。 同じくDVDでも最終的にフリーズします。
※マイドキュメントに残っていた筆ぐるめ関係のファイルは
削除して、インストール情報も削除して再起動後、再度インストールというのを繰り返しますが、どうしてもフリーズしてしまいます。
発売元の富士ソフトさんに連絡したのですが、上記の方法と、プログラムの変更と削除からアンインストールしてから再度インストールするように言われましたが、完全にインストールされていないので、削除なんて出来ないんです。
何かお分かりの方、教えて頂けませんでしょうか?宜しくお願い致します。
お礼
アドバイスありがとうございます。 早速アドバイス通り試してみた…と言いたい所だったのですが、 翌日夜にパソコンを起動して、何気にスタート→全てのプログラムを開いてみると、ありました…筆ぐるめ(-"-) 何故なのかは分からないのですが、インストールに成功したみたいです。先ほどアップデートも出来ましたので、問題なしのようです。 スパイウェアで少しパソの調子が悪かったので、週末徹底的に掃除をしました。それ以外しか、先週と今週でパソコンに関して変わった事は無いのですが。 とにかく、早めの書き込み、痛く感謝致します。ありがとうございました。