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リカバリー失敗

ノートパソコン(富士通LIFEBOOK)に付属していたリカバリーCDを使ってリカバリーをしましたが,富士通のロゴの後,XPのロゴを表示中の「しばらくお待ちください」でフリーズしてしまいます。念のためHDDを交換してみましたが,やはり同じ症状です。大変困っていますので,アドバイスをお願いします。

みんなの回答

  • tab0789
  • ベストアンサー率41% (15/36)
回答No.3

BIOS設定画面(電源ON後F2キー)で、日付を確認してみられてはどうでしょう ダメならBIOS設定をデフォルトにしてみたらどうでしょう

  • azzurra
  • ベストアンサー率44% (61/137)
回答No.2

>リカバリーは正常に終了して,c:>となります。 「c:>」はプロンプトでしょうか? (「C:\>」のように¥マークが入ってませんか?) リカバリー終了でプロンプトが出ることはないと思いますが...。 >その後,電源を入れ直して >セーフモードは起動しません。 通常は自動で再起動すると思います。 リカバリー自体が終了していないような気がします。 BIOSのブート順はCDドライブが優先になっていますか? 「リカバリーは正常に終了しました」とかのメッセージは出ますか? HDDを交換してリカバリーできない理由は、リカバリーCD-ROMの不良、CDドライブ・メモリー・マザーボード・CPUの不具合くらいしか思いつきません。 メモリーの増設はしていますか? 増設している場合は1枚外す、反対側のスロットに入れるなどして試してみてください。 買ったままの状態であればメモリーのテストをしてみてください。 http://oca.microsoft.com/ja/windiag.asp http://www.memtest86.com/ メモリーのエラーも出ないようであれば、メーカーのサポートに問い合わせしてください。

  • azzurra
  • ベストアンサー率44% (61/137)
回答No.1

補足してください。 ・正確な機種名 ・リカバリー自体は正常に終了するのか ・セーフモードは起動するか ・リカバリー前になにか不具合があったか

cares
質問者

補足

機種名:FMV-6120NU2 リカバリーは正常に終了して,c:>となります。 その後,電源を入れ直して,XPのロゴが回転しているときにフリーズします。セーフモードは起動しません。 リカバリー前には,ワードやエクセルを使っていると頻繁にフリーズしました。そのために,リカバリーしてみたのです。 よろしくお願いします。