「お礼」通知メールが届くのが遅いのは何故ですか？

質問

質問への回答・アドバイスに対して「お礼欄」にお礼を書いても、
すぐに届くこともあれば、何日も、あるいは１週間以上も経って届くことも多いのですが、
これは何故か、お詳しい方、お分かりになる方、教えてください。

「お礼欄」に、追加質問や補足質問があった時、それに気付くことがなく、
ずっと何日も経ってしまって、申し訳ないことがたくさんありました。
逆に、私が質問したものへのご回答で、意味が分からない時や深く知りたい時に
「お礼欄」からお伝えしても、そのままお返事（再回答）がないことも多く、
これはご多忙とかだけでなく、お礼が届くのが遅く気付かなかった、
と後で別質問にお寄りいただいて書かれる方もいらっしゃいます。

他と比べるのも良くないかもしれませんが、しばらく前からヤフー知恵袋では、
設定すれば、アラートが平均４分後くらいには届くようになり、通知の遅延もありません。
ｇｏｏでの通知メールが早かったり遅かったりするのは何故ですか？

回答No.1

ZENO888 · ベストアンサー

サーバー上の処理上の問題です。
多数の連携サイトがあり、サーバーも複数台可動していると思われるので、特定のサーバーの処理に障害が出たりするからでしょう。

http://oshiete.goo.ne.jp/ask/partner_info.html

又、メール自体、即時配信を保証したシステムではありませんし、受信保証すらありませんので、配信の遅延に関しては気にしないようにしましょう。

お礼

通知自体が好意の？サービスの一環なのだとは思いますが、
通知する以上はいい加減な通知はして欲しくありません。
カテによりますが、こうしたネット上から情報を得る以外は難しいエリアにお住まいの方もいますし、
情報の種類によっては、ネットを頼りにするしかない場合もあります。
ペットカテでエキゾチックアニマルの病気を心配される、専門医が少ないエリアにお住まいの方もいますし、
遅延が毎度のことであれば、いっそこのサービスを無くした方が、
通知メールを当てにしないで済みますので、良いのではないかと思っています。

回答No.2

1112

ＯＫ／ＧＯＯのサーバー上の問題です
稀に、トラブルも起きます

＞回答、補足、お礼の未送信メールが送信されました　[2006/08/25]
日頃よりご利用いただきまして、ありがとうございます。

８月23日（水）OKWave本体及び全連携サイトにおきまして、回答、補足、お礼メールが一部送信されないという現象が発生し、現象は解消しましたが、その際未送信となっていたメールがありました。

その未送信となっていた回答、補足、お礼メールは順次送信されましたこと、ご報告申し上げます。

ご利用のみなさまには大変ご迷惑をおかけしました旨を、心より、深くお詫び申し上げます。 ＜
http://service.okwave.jp/okwave/info/okwave/

等のトラブルも、ありますが
根本的な解決策に、なっていないのが現状です

ＰＳ　おそらくサイトには、「問題なし」と判断してるのでしょうか

お礼

利用者がヤフー知恵袋より多いのかもしれませんね。
ヤフーの方では先日リニューアルをし、その度に改善（改悪も）が見られますが、
ｇｏｏの方では、マイページの画面にしても、文字の大きさにしても、
先日のリニューアルでは改悪しか見られないように思います。
私は、以前はｇｏｏでも回答メインでしたが、今では質問メインに変わっています。
軽い質問は知恵袋で、真面目なご回答が欲しい時は、ｇｏｏでしています。
ｇｏｏの長所とも言える、真面目さだけは失くさないで欲しいと思っています。

補足

お二方とも、どうもありがとうございました。
サーバーの問題なのですね。
お礼メールが届かなくなるような設定は出来なかったと思いますので、
お礼メールは今後も遅れて、忘れた頃に送られ続けることと思います。
お礼メールが届かなくなるような設定を出来るようにするか、サーバーの強化を希望しています。
（運営サイドに希望を伝える努力をしていきます。）