ノートンのインターネットセキュリティによる接続障害

質問

ハンゲームの接続について、サイトへのログインはできるのですが、
ゲームをダウンロードしようとすると（ゲームスタート）のボタンを押すと
「ゲーム情報が取得できません」と表示され、ダウンロードできません。
ちなみに、ノートンのインターネットセキュリティを使っているのですが、
それを無効にするとダウンロードができるので、
インターネットセキュリティの設定を変えればいいと思うのですが、
どのように設定変更をすればいいのでしょうか？

回答No.2

orion6619 · ベストアンサー

2006の場合は、
インターネットセキュリティメイン画面の「ファイアーウォール」をクリックし、右側に表示される「設定」をクリックしてください。
画面が表示されたら、上部のプログラム制御を選び、「追加」ボタンをクリックしてください。

ここでハンゲームのプログラムを選択してこのプログラムのアクセス許可をすべて許可にすればアクセスできると思います。

お礼

ありがとうございます。

ダウンロードできるようになりました。

回答No.1

goold-man

下記のパーソナルファイアーウォールの設定をします。
アプリケーション規則を作成
ファイアーウォール
インターネットアクセス制御
追加
アプリケーションを選択するとそのインターネットアクセスを設定できます
規則を追加するアプリケーションの実行ファイルを選択する開く
インターネットアクセス制御
以下省略下記URLを。
「Norton Internet SecurityやNorton Personal Firewallにファイアウォール規則を追加する方法」

ttp://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/90388ba6cf34f81385256af7006e45b6/a85920e33a4d4cb688256b090077f28b?OpenDocument

補足

回答ありがとうございます。

教えていただいたURLでノートンのホームページを見てきましたが、
私が使っているのはインタネットセキュリティ2006なのですが、
解説（図解）があるのは、もっと古いバージョンで、よくわかりませんでした。

2006バージョンで、設定方法がわかるものはないでしょうか？