media playerが立ち上がらなくなりました

質問

はじめましてこんばんわ。
現在windows XPで　windows media player ver.10を使用しておりまして
ver.11 beta にアップデートしようとしましたが、インストール時にPCがフリーズしてしまい、再起動後に再びインストールを試みたのですが、途中に　赤丸で“×”というメッセージと共に下記の

“×　Windows　Media　Technologies
このバージョンの Windows Media Technologies は、このバージョンの Windows と互換性があります。詳細については、マイクロソフト Web サイトの情報を参照してください。
終了するには[キャンセル]を、詳細情報については[詳細]をクリックしてください。”

というエラーメッセージが表示されてインストールできなくなりました。
ちなみに　選択欄は　　続行（C)　キャンセル　詳細（C）
というコマンドが出てきますが“続行”欄のみ灰色で選択できません。
それで　詳細（C)　を押すとヘルプセンターへ飛び

“問題の説明 :
このバージョンの Windows Media Technologies は、このバージョンの Windows と互換性があります。詳細については、マイクロソフト Web サイトの次の情報を参照してください。http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=28004
問い合わせ先 :
マイクロソフト株式会社 Web サイト : http://www.microsoft.com/japan/
”
となり、リンク先をクリックすると再びDLサイトに逆戻りさせられてしまいます。プログラムの追加と削除も行おうとしましたが、選択内に出てきません。無理やりprogram file の Windows Media Player を削除しようともしましたが　　wmpband.dll　というファイルが削除できなく、困っております。
どなたか、解決できる糸口を教えていただけますと有難いです。
よろしくお願いいたします。

回答No.2

kk777777

バージョン11はべーたー版なので使用はお勧めしません。
現在のバージョン10が起動しないなら、再インストロールして下さい。
下記より
http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia/download/

補足

回答ありがとうございます。

再インストールを試み、10のＤＬファイルを実行しましたがやはり
“×　Windows　Media　Technologies
このバージョンの Windows Media Technologies は、このバージョンの Windows と互換性があります。詳細については、マイクロソフト Web サイトの情報を参照してください。
終了するには[キャンセル]を、詳細情報については[詳細]をクリックしてください。”

とエラーメッセージが出てきてしまいます。

回答No.1

violet430

何故10のままで使わないのですか？
11はトラブルが多く発生していますよ。
また、無理やり削除などもってのほかです。
現在、10は起動できないのでしょうか？

補足

早速の回答ありがとうございます。

>何故10のままで使わないのですか？
>11はトラブルが多く発生していますよ。
バージョンＵＰしたのだと思い、特に何も考えずインストール
してしまいました。

>また、無理やり削除などもってのほかです。
>現在、10は起動できないのでしょうか？
コントロールパネルのプログラムの削除欄になかった為、
あせって無理やり削除しようと考えてしまいました。
現在10を起動しようとしますとやはり質問時にも書きました
“×　Windows　Media　Technologies
このバージョンの Windows Media Technologies は、このバージョンの Windows と互換性があります。詳細については、マイクロソフト Web サイトの情報を参照してください。
終了するには[キャンセル]を、詳細情報については[詳細]をクリックしてください。”
というエラーメッセージにたどり着いてしまいます。