ファイルを移動すると、ファイルが壊れてしまいます。

質問

デスクトップにあるファイル(PDF,word,Excel,txt...）を他のフォルダ
内に移動すると、そのファイルが壊れて利用できなくなって
しまいます。ファイルにロックが掛かってしまうという状態です。

PDFの場合

この文書を開くときにエラーが発生しました。
アクセスが拒否されました。

と、エラーメッセージが出てしまいます。

ファイルを調べて見ましたが、ウィルスの感染は
ありませんでした。（NOD32利用）

ただ、

"ファイルを開けません。他のアプリケーションによって排他的
に使用されています。"

スパイウェアもチェックして見ましたが、何も見つかりません
でした。レジストリをいじるのは怖くてやってません。。
それが原因なのかも不明なので。

また、マイドキュメントから、デスクトップにファイルを移動
する場合にも、ファイルが利用できなくなってしまいます。

この症状の原因と対策を教えていただけませんか？

宜しくお願いいたします。

回答No.1

noname#39970 · ベストアンサー

１。winに添付されてるユーティリティを利用してHDDを検査する
２。移動ではなくコピーする
３。セーフモードで起動しデスクトップのファイルを消す。場合によってはコピーもセーフモードで
４。以降デスクトップにデータファイルを置かない

お礼

アドバイスをどうもありがとうございます。
原因が不明なエラーに出くわしたとき、アドバイスをもらえると
ホッとしますね。ちゃんと回復するまでやってみます。

補足

コピーの場合も同様にファイルが動かなくなってしまいます。
デスクトップだけではなく、マイドキュメントなどでも
同様なエラーが起こってしまいます。。

回答No.2

noname#150436

おそらくシステムの損傷が原因とおもわれるので
システム復元かリカバリを行ってみてください。
このケースならデータはあきらめるか
後で復元ソフトで復元を試みるしかないかもです。

お礼

参考になるアドバイスに感謝いたします。
色々いじって見ますね。

補足

OS再インストールで復旧は可能でしょうか？
これが一番手っ取り早い気もしますけど。