yahooのログイン時にパスワードを要求する件について

質問

最近yahooメールを使うため、ログインする時、必ずパスワードを聞いてきます。最初入力すると「パスワードが正しくありません」と出ます
。再度同じパスワードを入れるとログインできます。もう1台のパソコンで行うとそんな不具合はおきません。また、一度ログアウトし、別のIDで入ろうとすると、ログアウトしたはずのIDが表記されおりパスワードを聞いてきます。以前yahooに問い合わせしたら、「安全性を確保するため」と言われましたが、どうやらパソコン自体に問題があるみたいです。もし、この解決方法がございましたら、教えてください。

回答No.1

violet430

>ログアウトしたはずのIDが表記されおりパ

確かにおかしいですね。
IEをお使いなら、Cookieをクリアしてみて下さい。
念のために保存してから行って下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?004115
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003566
それでも改善しない場合はブラウザの再インストールかリカバリをして下さい。

お礼

早速ご返答ありがとうございます。
早速クッキーの削除を行い復元はしてない状態で試してみましたが、やはり同じ現象がおきています。ブラウザのせいかもしれませんね。