国際ローミング、海外で電話を受ける場合相手の発信手段は？

質問

明日から海外へ行きます。
期間中、日本にいる相手から電話を受けることになり本日ショップで説明を受けてきました。（国際ローミング加入済み。）
ですが、まだ腑に落ちない部分が多く１５７へ電話しても混み合っていて
結局受付時間が終了してしまったのでご存知でしたら教えてください。

国際ローミングに加入した携帯を海外に持っていき日本にいる相手から電話を受ける場合、
相手は国際電話サービスに加入している携帯電話からしか発信できないのでしょうか？

相手が一般電話なら問題ないんじゃないか？と問い掛けましたが
上記のような携帯電話からしかできないというような回答でした。
相手は一般電話もしくはドコモ携帯から発信予定です。

「ソフトバンク携帯で日本から海外へ発信する場合は国際電話サービスに加入する必要がある」
というのはわかるのですが一般電話から発信できないのは納得がいきません。
ドコモ携帯から発信する場合はどうなのでしょうか？
また、電話の着信が無理な場合、パソコンからのメールやドコモ携帯からのメールは受信できるのでしょうか？
質問攻めで申し訳ありませんがショップへ行ったことで余計混乱してしまい非常に困っていますのでどうぞ宜しくお願い致します。
長文失礼致しました。

回答No.1

noname#58440 · ベストアンサー

日本にいる人からすれば日本に電話するのと同じです。
電話を受ける海外にいる貴方が国際電話の料金を負担します。
ローミングサービスとは海外にいても、日本にいる様に見える方法です。

「外へ発信する場合は国際電話サービスに加入する必要がある」
これは海外の固定電話か海外で契約した携帯に電話する場合の事で、この場合は発信した人が国際電話料金を支払います。

お礼

ご回答ありがとうございます。
そうなんですね。自分の初めの理解で正しかったようです。
ソフトバンクのＨＰを見る限りでは海外に行く側（私）が国際ローミングに加入していて
相手は普段電話をかけるように普通に発信すればなんら問題ないと思っていたのですが
本日ショップにて問い合わせた際に相手側も国際電話サービスに加入する必要がある
との回答しか得られなかった為混乱していました。
その上、店員がかなり頼りない感じでしたので不安になっていました(^^;)
こちらが料金を負担することももちろん理解していますしそのつもりです。
安心して飛びたてます。ありがとうございました。

回答No.2

Dr_Hyper

一つだけ疑問です。
海外にいるあなたに電話を入れるには、どの番号をかけるのですか？
私の理解では、今のあなたの携帯電話の番号だと思います。
であれば、どこのどんな電話であれ、あなたの携帯会社が海外のあなたのに電話を転送するので、相手はあなたの携帯の番号にかけられれば問題ないはずです。あなたが国際電話で海外でウケたいと言った（向こうの電話機で相手の料金で受けたい）といったのであれば、国際電話をかけられるように設定、加入する必要があるように思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。
そうなんですね。自分の初めの理解で正しかったようです。
相手が発信する番号はまぎれもなく私の携帯番号です。
説明が足りなかったようで申し訳ありません。
こちらが料金を負担することももちろん理解していますしそのつもりです。
安心して飛びたてます。ありがとうございました