- ベストアンサー
黒い画面に _ のまま動かなくなってしまいました
PC起動後、セーフモードで起動を選択したら真っ黒い画面の左上に白い _(アンダーバー)が表示されたまま動かなくなってしまいました。ハードディスクにずっとアクセスしてるようで強制終了も怖くてできません。どうすればよいでしょうか?現在5時間ほどこの状態です。 こうなった経緯は 1.オンラインゲームをしていて設定を変えたらゲームがとまった。 2.しばらく反応しないので強制終了(HDDのアクセスランプはついてました) 3.再起動後、winXPが壁紙だけ表示されて起動。デスクトップのアイコン、タスクバーは現れず。再起動してセーフモードで起動。 4.ディスクチェックしようとしたら「再起動後に実行されます」とのこと 5.再起動し、セーフモードで起動を選択したら最初に書いた状態になりました。この _ の画面は通常起動時にも何秒かでます。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
電源ボタン長押しで切ってください。 Windowsが破壊されてるようなので再セットアップをしてください。 再セットアップが最後まで進まないのであればハードディスクの故障のが多いに考えられ修理が必要になります。 セーフモードでも立ち上がらないのでバックアップも諦めてください(ただし高額を払えはバックアップが取れる可能性はあります) また、電源を切ったり入れたりしているとまぐれで立ち上がることも無いとは言えません。 でも後に同じような事になります。
その他の回答 (1)
- yuuta728
- ベストアンサー率44% (22/50)
もしHDDが生きているようなら・・・ HDDを取り出してUSB接続が可能になるように、HDDケースを購入してデータを救いだす事が可能です。 自分も以前似たような現象になり、メーカーに修理に出したらM/Bが逝ってました。 参考までに・・・
お礼
返事が遅くなり申し訳ありません。 yuutaさんの仰るとおり、HDDを取り出して他のPCにデータを移すことを試みようと思います。 つないで見ないとわかりませんが、HDDが無事であることを祈るばかりです。 回答、ありがとうございました。
お礼
回答ありがとうございます。 windowsが壊れているのですか…。 ハードディスクから異音は聞こえないのでこっちは生きている可能性はありそうです。 中身のデータを諦めきれないのでこの状態のHDDのデータを抜き出すことが出来ないか調べてみようと思います…。 ありがとうございました。