楽天のフリマで落札したのですが。

質問

楽天のフリマである商品を落札しました。
すぐに出品者から連絡がきて、発送後にまた連絡します、
との事でした。
(商品代引の為、振込み等はしていません。)

落札後２日経っても連絡がこないので
出品者のIDを見たところ削除されていました。
心配になったので、出品者に連絡を欲しい旨の
メールを出しましたが返信はありません。

商品ページには落札後３日以内に発送との事でしたので
３日は待とうと思い今日まで待ちましたが
まだ連絡はきていません。

IDが削除されている、という事は
出品者はもう取引をするつもりがない、という事でしょうか？

販売者情報は見られるので、住所、名前、電話番号もわかります。
この場合、電話連絡した方が良いでしょうか？

どうしても欲しい商品なので諦めがつきません。

ちなみに評価は２０程「良い」がありました。

宜しくお願い致します。

回答No.1

supercar-1 · ベストアンサー

楽天の規約では、落札が成立した場合、たとえIDが削除（楽天退会）されていたとしても契約は成立とみなし取引を終えるようにとなっています。

なので、電話してみても良いかとは思いますが、相手が落札者情報を管理していない場合、あなたが落札者だという証明をする術がありませんので、やはりメールで済ませられるなら済ませた方が良いです。

メールの返事をもらえないのだったら、まあ、諦めるべきです。
実は商品に不具合が発生・・・と言うことだってあるかもしれません。
まあ、辞めた理由を聞くくらい、納得のためなら電話してみたらと。

お礼

ご回答ありがとうございます。

今日メールを送ってみました。
返信がこなかったら電話してみようと思います…。

回答No.2

deepslow00

取引する気があるのかないのかは出品者にしか分かりませんけども
何度かメールしてみてそれでもまったく返事が来ないなら
電話してもいいでしょうけど、
どっちにしてもあなた自身が決めるしかないでしょう。
なんたってＩＤ削除してるわけですし。
それでも欲しいならね。
忘れてるだけかもしれないし（それもまたいい加減だけど・・)

お礼

ご回答ありがとうございます。

今日メールを送ってみました。
返信がこなかったら電話してみようと思います…。