パソコンが動きません！

質問

昨日まで起動していたのですが、今日つけたら突然画面が真っ青で
「A problem has been detected andwindows～」という分面が出ました。
何ど再起動しても変わらない上、キーボードの反応がありません！！
どうしたらいいのでしょうか・・・

回答No.4

nature345 · ベストアンサー

Ｎｏ１の方や２の方が回答していますね。
例えば、東芝は「０」と電源ＳＷを同時に切れるまで押す。
ＮＥＣならＮＥＣの文字が出たらＦ８を押すとか書いていますが
わかりにくいので、電話をかけて聞くのが、早いです。

回答No.3

mgkg

>A problem has been detected andwindows～

このあとに、
KERNEL STACK INPAGE ERROR って続いてブルー画面でしたら、致命的エラーですので、だめです。

回答No.2

sinjou

説明書をご覧になり、本体スイッチから矯正終了を行って、説明書に沿って再起動をかけてみる。心細いならサポセンで電話誘導受けながら。

回答No.1

pasocom

リカバリーですね。