ヘッドセットのマイクの音量が大きくなりません

質問

９月に新しくしたパソコン（DELL Dimension 3100C Windows　XP　Media Center Edition）を、Windows Live Messengerにつなぐ為に、ロジクールのQcam Fusion QVX-13HSを取り付けましたが、ヘッドセットのマイクの音量が上がりません。
メッセンジャーの「オーディオとビデオのセットアップ」の、マイクのセットアップでも、マイクの音量を最大にしてしゃべっても領域がほとんど上がりません。
パソコンのコントロールパネルから、オーディオ・音声の音量を最大にしても相手には、とても聞こえにくいようです。
相手の方は他の人と問題なく話せるので私の方の問題だと思います。また、ヘッドセットを別のものに変えてみても同じ状況なので、問題はパソコン本体だとは思うのですが・・・。
思いつく事はやってみたのですが、どうにもなりません。
よい解決方法がありましたら、お教えください。

回答No.5

k-f3

オントロールパネル→サウンドとオーディオデバイス→サウンドとオーディオデバイスのプロパティ→オーディオ／音量／音声等の設定で「ミュート」に誤って、チェックマークが入っていませんか・・・

回答No.4

aoikaze

>ボリュームを最大にして再生すれば普通に聞こえます。
>録音時も再生時も波打ちのような一切変化はなく、まっすぐのままですが、

そうですか。信号レベルは全く動きませんか？
ボリュームを最大にして再生すると聞こえるようですので、だとすると、やはり音声入力レベル感度が非常に小さいようです。

私のPCでも、確かにマイクからの入力信号は、他の入力方法の信号に比べて、その感度が弱いと言えます。入力レベルを最大にして丁度よい音量で録音されます。（また、Skypeで通話を利用していますが、最大入力レベルの設定で、相手に適正に聞こえているようです。）
他からの入力（PCから再生される音をそのまま録音）では、入力レベルを最大にすると、音割れがひどく大音量で録音されてしまいます。
（そのPCに搭載されているサウンドディバイスの仕様なのか？）

そうですね、後考えられる改善方法として、
1.サウンドドライバの更新プログラムが提供されていないかを確認。
2.ヘッドセットの差込ジャックを抜き差しして、入力信号レベルが変わるかを試してみる。
3.マイク部分を口元にかなり近づけて話してみる。

残念ですが、このぐらいしかアドバイスの方法がありません。

お礼

色々とアドバイスありがとうございます。
＞1.サウンドドライバの更新プログラムが提供されていないかを確認。
最新のものをダウンロードしましたが、特に変わりはありませんでした。

＞2.ヘッドセットの差込ジャックを抜き差しして、入力信号レベルが変わるかを試してみる。
抜き差しすると入力信号は変わりますね。

＞3.マイク部分を口元にかなり近づけて話してみる。
かなり近づけるといいみたいです。

＞そのPCに搭載されているサウンドディバイスの仕様なのか？
そういうことなのでしょうか?

試しにＵＳＢ接続のヘッドセットを使ってみましたがそのままでは同じ状況でした。ただボリュームコントロールにある、マイクのトーン調整のマイクブーストにチェックを入れてみると、こちらはとてもよい状態になりました。
ですが、ジャック式のヘッドセットではマイクブーストにチェックを入れても状態は改善されませんでした。
このパソコンでは、マイクとスピーカーのジャックに差し込んでヘッドセットを使用するのは難しいという事なのでしょうか?
残念です。

回答No.3

aoikaze

以下のことを確認して下さい。
「すべてのプログラム」から「サウンドレコーダ」を起動し、
ヘッドセットのマイクを使用して、自分の声を適当な時間で録音して下さい。（この時録音時のレベル信号が波打て表示されるはずです）
録音したら、再生ボタンをクリックして音声が適当な大きさで再生できるかを確認してみて下さい。

この確認で、音声が通常に再生可能なら、PC側の音声入力設定は適正であり、サウンドカードやドライバ等のトラブルは発生していないと考えてよいでしょう。

お礼

一応ヘッドセットで録音・再生したところ、ボリュームを最大にして再生すれば普通に聞こえます。

＞この時録音時のレベル信号が波打て表示されるはずです
録音時も再生時も波打ちのような一切変化はなく、まっすぐのままですが、どうなんでしょうか？

回答No.2

aoikaze

では、「Microphone」の音量のスライダー下の「選択」にチェックが付いていますか？

お礼

はい、チェックもちゃんと入っています。

回答No.1

aoikaze

>パソコンのコントロールパネルから、オーディオ・音声の音量を最大にしても相手には、とても聞こえにくいようです。
入力（録音）側の音量を大きくしていますか？

Volume Control画面のメニューバーの「オプション」→「プロパティ」→次の画面で「録音」にチェック→「OK」ボタン→次の画面で「Microphone」の音量のスライダーを大の方向へドラッグします。

お礼

アドバイスありがとうございます。
こちらの音量も調整済みです。最大になっています。