給湯のお湯が出ません

質問

ガス給湯器でリモコンがついているタイプで、浴室、洗面所、台所に給湯をしています。
台所のみ、給湯にしても冷たい水が出るだけでお湯が出なくなりました。
給湯器メーカーに問い合わせると、給湯器のバルブを閉めても水が出るようなら、給湯器に問題があるのではなくて水栓に問題がある、と言われました。
確認してみると確かに、給湯器を閉めても給湯蛇口をひねると水が出ます。
水栓に問題があるということは、どういうことなのでしょうか。
配管が間違っているということでしょうか・・？
（以前は正常に使えていたので、いまひとつメカニズムがよくわかりません）
水栓屋さんに問い合わせてみてといわれましたが、具体的に水栓屋さんとはどういった業者のことでしょうか。
水道設備工事などの会社でいいのでしょうか。
水栓の修理というのは費用が高いものでしょうか。
どなたかお知恵を貸してください、よろしくお願いいたします。

回答No.2

kumasan38

台所でお使いの、水とお湯を温度調節してだす、キッチン水栓でお湯の系統に問題が起こっているはずです。お湯側にレバーを回してお湯または水が出なければ水栓の故障が考えられます。
あとはＮＯ１さんのとおりです。

回答No.1

zorro

水道設備工事などの会社に連絡するかホームセンターで購入しDIYにトライしてください。３０００円ぐらいから販売しています。