キーボードが全く反応しません…。

質問

カーソルは表示されてインターネットや他の作業は出来るのですが、キーボードがまったく反応せず、文字入力が出来なくなってしまいました。矢印キーなども無反応です。

Numキーの切り替えも、セーフモードを試そうとF8キーを押した時も無反応でした。

コントロールパネルからデバイスマネージャーのキーボードの所を見ても、何もマークなども無く、ちゃんと接続はされているみたいです。

OSはWindws XPです。
製品はInspiron 2650です。

これはキーボードの故障なのでしょうか？
どなたか何かご存知でしたらお教え下さい・・・。

回答No.2

kazuhisa01

＃１です。
ノートパソコンでしたか。
使用して半年だと初期不良だという可能性がありますが、使用して3年となると寿命の可能性がありますね。
ただ、どのノートパソコンを買っても3年で壊れると言う事はありません。
何年で壊れるかは運なので、1年で壊れる人もいれば10年持つ人も居ます。

現状では回避方法がないので、早めに修理に出したほうが良いかと思われます。

お礼

ご回答ありがとうございます！

たまたま壊れちゃったかもしれないんですね・・・。

キーボード系の不具合は初めてなのでとても焦ってしまいました。
早速修理に出す事にしました。丁寧に教えて下さりありがとうございました！！

回答No.1

kazuhisa01

・パソコンの裏にあるキーボードと本体をつなげるコネクタは抜けていませんか。
また、しっかりと刺さっているか確認して下さい。
・キーボードが動かなくなる前に水分を溢したりしませんでしたか。
水分がキーボードの中に入ってしまうと壊れてしまいます。

上記2項目が問題ない場合はキーボードの寿命だと思われます。
最近では1000円程度でいいものが買えますので、購入を考えてみてはいかがでしょう。

お礼

早速のご回答ありがとうございます！

そして表記が抜けていました、申し訳ございません…！
使っているのはノートパソコンです。

水分などをこぼしたという事もありません…。
使い始めて３年程なのですが、ホコリが入り込んだ・・とかでしょうか…？