カラオケの料金表示について

質問

一ヶ月半ほど前にU-styleというカラオケに行こうと思いホームページで料金を調べたんです。そこにはプラス700円で飲み放題と書いてあり、実際に店の外の看板にもそう書いてありました。でも受付の料金表にはプラス1000円と書いてあり結局1000円取られたんです。店員に聞いたところ「ただいま本社のほうで料金の変更を行っている。」といわれました。でも私が知っている限り一ヶ月間は700円と表示されています。本社に問い合わせたら「前は700円でやっていたけど今は1000円でやっていて店の外の看板とホームページは見落としていた」といわれ丁寧に謝罪され差額の300円を返してくれることになりました。その電話をしたのが9月18日なんですが今日U-styleのホームページを見たらまだ700円になってるんです。私は法律のことはよく分からないのですが、これって法律的にも違法ですよね？！こういう店を通報(？)する場合、どこに連絡すればいいのですか。分かる方いたらおねがいします。

回答No.1

noname#29456

http://u-sty.com/ のウェブ管理者、
info@bmb.co.jp に「更新されてませんよ」と言えば
済む話だと思いますけどね。

もしどうしても公的な機関に連絡するとしたら、
消費生活センターが適当と思われます。
消費生活センターは、
商品やサービスなど消費生活全般に関する苦情や問合せなど、
消費者からの相談を専門の相談員が受付け、
公正な立場で処理にあたっています。
カラオケもまた「消費生活」の一部であることは間違いありません。
特に悪質な場合によっては、
改善命令などの処置をしてくれる可能性があります。

参考URL：

http://www.kokusen.go.jp/map/index.html