注文をしていないのにアダルト業者より品物が送られて来る

質問

アダルトショップよりバイブレーターやコンドームなどが送られてきます。
（送料や代引き手数料も一緒に支払ってから受け取ります）
注文していないので、問い合わせても「ネットで注文を受けています」との回答です。
その業者が嘘をついているのでは無いと思います。多分他の人が私になりすまして注文をしていると思います。（それをやりそうなのがいますので）
皆さんにお聞きしたいのは、「どのパソコンからアクセスして注文したのか？」
という事がわかるものなのですかね？
それがわからない限り、問い詰めるのは無理かとおもいますので・・・
注文の際のメールアドレスは適当な物を入力しているみたいです。
1日に2～3件来るときもあります。（業者は別です）
非常に困っています。よろしくお願い致します。

回答No.7

nyonyon · ベストアンサー

IPアドレスは誰がいつ、どこからどの回線を使ってアクセスしてきたか、というものを示すものです。
これらは個人のホームページでもアクセス解析を付けていれば簡単に知ることのできる情報です。

が、分かるのはどの県から、どこのプロパイダを利用して何時頃アクセスしてきたか、位しか分からず個人を特定する 材料には至りません。
http://www.fctv.ne.jp/support/KB/KB-6Dec2004-1.html
http://fraud.oops.jp/modules/tinyd0/index.php?id=5

ただし、プロバイダーなど回線業者はこれらの情報を元にアクセスログから個人を特定することは可能です。
が、先の回答してますとおり、個人レベルで「詐欺か悪戯っぽいので教えてくれ」と関係各所にもとめても、個人情報の保護に基づき開示してくれることはありません。

本当に特定するのであれば、回線業者、ネットショップ業者、業者が利用しているサーバー管理者、それぞれの強力が必要不可欠です。

発注した人物を特定したいのでしたら、警察に被害届を出し、正式に事件として取り扱ってもらうしかありません。

で、あなたは何をしたいのでしょうか？
実際に発注した人物を特定したいのか、業者に返金を求めたいのか。
いずれにせよ、法的措置をとらないかぎり解決しない問題かと思います。

ここで相談されているより、専門家に相談するのが確実ですよ。
消費者保護センター、サイバー犯罪対策室の他、先日法的な相談を簡単に行える「法テラス」という司法支援が始まりましたから、ここで相談するというのも一つかと。
http://www.houterasu.or.jp/

あと、補足で身に覚えのない代引き商品は受け取り拒否できます。宅配便、郵便に限らず。
もしまた送られてきたら、必ず発送先の名前と商品名を確認しましょう。そして拒否。
あ、受取拒否しても中身確認しないと分からないといって、開封してもアウトですよ。

参考URL：

http://www.houterasu.or.jp/

お礼

良くわかりました。ありがとうございます。
私は事件として扱い、事を大きくしたいとは考えていませんが、警察に被害届けを提出しないと、解決出来ないみたいですね。
悪質ないたずらだと考えていますので、業者に返金を求めようなどとは思いません。
私一人で相手を特定出来ないのは良くわかりました。
やめさせるには、警察なんですね！

回答No.6

kentkun

一時は自分もそういうサイトの代理店をやっていたことがありますが、一件注文が来るたびにメーカーからIPアドレスが送られてきます。
こういうサイトは、折り返しのメール等は顧客が嫌がるのが普通ですから折り返しの確認はしません。
でも、質問者さまの事情でしたらIPアドレスは教えてくれるかも分かりません。
一度、発送先に問い合わせてみればどうでしょう？

お礼

ありがとうございました。
「ＩＰアドレス」って、教えてもらえればどのパソコンから注文されたかがわかるのですか？
もしわかるのであれば、人を特定出来ますよね。

回答No.5

nyonyon

典型的な「代引き詐欺」か、もしくはこれを悪用した悪戯ではないかと思います。

代引き詐欺は宅配便や郵便の代引きを悪用し、注文を受けていない商品を相手先に送りつけ、商品代金をだまし取るものです。
配送業者側はこれが詐欺まがいのものだと分かっていても、配達する義務がありますから、配達せざるおえません。
肝心なのは受け取る側が身に覚えのないものならば、はっきりと受取拒否をする事です。
受け取ってしまい、料金を支払った時点で取引成立となってしまいます。
こうなると、例え発注した覚えがないと業者側に訴え出ても「注文を受けている」の一点張りで返金に応じてもらえません。

まずは「身に覚えのない代引き商品は一切受け取らない」を基本に。

業者にはいつ発注したのか、請求書と納品書の提示を求めてはいかがでしょうか。
ただ、これらもまともに応じると思いませんので、お近くの消費者相談センターに相談なさる事をおすすめします。

なお、他に誰かがあなたの名を騙って発注している悪質ないたずらとも考えられ、こちらの確率が高いのではと。
ならば誰がやっているのかと言うことを突き止めるとなると、これは業者側にアクセスログなどの提出を求める必要があるかと思いますが、業者に開示させるには、弁護士や警察から正式な書面がないと応じません。

こちらの警察庁の「サイバー犯罪対策室」からご相談なさってみても。
http://www.npa.go.jp/cyber/

ただ、繰り返しになりますが基本は「知らないものは受け取らない」ですよ。

参考URL：

http://www.npa.go.jp/cyber/

お礼

ありがとうございます。
業者へ注文した記録はわかるのですか？
素人の質問ですみません。
「アクセスログ」とは、どのパソコンから注文を受けたかわかるのですか？
「知らないものは受け取らない」了解しました。

回答No.4

345itati

代引き詐欺じゃないでしょうか？
→http://www10.atwiki.jp/threebird/

一度支払ってしまうと相手は味をしめて何度でも請求してくる可能性がありますけど・・・・。

お礼

ありがとうございました。
詐欺の可能性もありますね。

回答No.3

saru_1234

> その業者が嘘をついているのでは無いと思います。

しかし質問者様が犠牲になる必要はありません。

注文の確認ができないのに発送してしまう体制には
そのような弱点(いたずらされるなど)があることは
承知のはずです。

お礼

ありがとうございます。
通常、注文を受けた場合（アダルトに限らず）発送してしまうのですかね？

回答No.2

naka401

とりあえず、身に覚えのないものを受け取るのはどうかと思いますので、受け取り拒否をしてください。
成りすましの見当がついていても自分が頼んだのでないのですから受け取り拒否をしないと、今後も送られてきますよね。
注文先に聞いても個人情報なので・・・といわれますので、警察を介したほうがスムーズに行くと思いますよ。

お礼

受け取りを拒否出来るのですか？

回答No.1

poponponpo

警察に相談して、荷物の受け取り拒否をしましょう。

お礼

ありがとうございます。
やはり警察沙汰ですかね？