トロイの木馬に感染

質問

こんにちは
トロイの木馬に感染したみたいなんですがAVGで駆除してもどうしてか　Trojanhorse Backdoor.Agent.CCRというトロイだけがどうやっても駆除できません　
シマンテックという除去ツール？でもヒットしませんでした
何分どがつくほどの素人なのでとても不安です
だれか助けてください
お願いします

回答No.2

norK · ベストアンサー

お気持ち察します。AVGより強力な対スパイウェアソフトを紹介します(現状ではコレが世界最強クラスの対策ソフトです。ちなみにフリーソフトです)。
Ad-AwareSEというものですが、これだとウィルスがヒットする確立が高いのでオススメします。ウイルス対策は2重にされているほうが安全だと思います。

参考URL：

http://www.asciisolutions.com/products/adaware/index.html

お礼

さっきまで試してました
が　すべてが英語で解読不能のところもありちゃんとできたか心配です
ありがとうございました

回答No.6

ryu-fiz

トロイだったら、スパイウェア対策ソフトよりこっちのほうが確かかも。
http://www.emsisoft.jp/jp/software/free/

それでもダメなら、次のようにしてみること。

１）全てのインターネット一時ファイルを削除する。
http://support.microsoft.com/kb/880693/ja

２）『ディスククリーンアップ』を使い、一時ファイルを削除する。
http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-00EC211

３）XP/Me機の場合、一旦『システムの復元』を無効にする。
http://www.tef-room.net/tips/restore.html
http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-02AAB50
確実に一度無効にしたら、またすぐに有効にする。

４）システムをセーフモードで起動し、セーフモード上で各種対策ソフトを実行してみる。
http://www.tef-room.net/tips/Safemode-Dos.html

トロイの木馬は…普通のウイルス対策ソフトだけじゃ十分検出出来ないことも多いのですよ。だから一般的な常駐保護に頼り切ってはダメです。

次の２つのページを参考にして再感染を防いでください。駆除作業が不首尾だった場合はリカバリしてから実践してください。
http://www.higaitaisaku.com/korobanu.html
http://www.geocities.jp/iespyad_jpn_manual/quick_guide/txt.html

お礼

ありがとうございました

回答No.5

opapa

＃２さんの回答を補足です

一般的に言われるウィルスと、スパイウェアとは似ているようですが、区別して考えます
最近のソフトでは同じ分類になっているようですが
トロイの木馬はスパイウェアの部類に入るものもあります
http://e-words.jp/w/E382B3E383B3E38394E383A5E383BCE382BFE382A6E382A4E383ABE382B9.html
http://e-words.jp/w/E382B9E38391E382A4E382A6E382A7E382A2.html
http://www.higaitaisaku.com/spyware.html

さて、AVGですがこれはアンチウィルスソフトであり、ウィルスには効果を発揮しますが、どうしてもスパイウェアの部類に関しては多少弱いところがあります
何もAVGに限ったことではありませんが、有名どころの有料アンチウィルスソフトはスパイウェアも対応していますが、それでもやはり弱いです
なぜならスパイウェアに分類されるものは人によっては有用なものもあり、絶対に危険なものと断じることができないものもあるからです
その中でまず悪質で危険なものは検出するようになっています
そうなると漏れがでてきます

そこで有効なのが＃２で紹介されているようなスパイウェアに特化したソフトです
他にも超有名どころではSpyBotあたりでしょうか
http://www.higaitaisaku.com/adaware.html
http://www.higaitaisaku.com/spybot2.html

AVG等アンチウィルスソフトとスパイウェア対策ソフトとでお互いに補いあって２重にというふうにとらえてください

間違ってもAVGとノートンとかアンチウィルスソフトを２つで２重にということにはしないでください
お互いに邪魔し合って不具合が起きかねません

Ad-AwareSEとSpyBotは一緒に入れても競合しませんので、AVGと３つ入れておくとさらにいいかと思います

お礼

ありがとうございました

回答No.4

yoshi-thk

バックドア系ウイルスですので、リカバリしてしまうことを勧めます。

バックドア系ウイルスの特徴としては、パソコンに入り込んで、
他のウイルスが新たにパソコンに入り込むように手助けをしたり、
あなたの情報を盗むタイプのウイルスです。

ですから、すぐにでも、リカバリして、パスワード類も変更してしまうことを勧めます。

わからなければ、すぐにパソコンショップにパソコンを持ち込んでリカバリを頼んでください。

お礼

ありがとうございました

回答No.3

koboy0808

「Windows Live OneCare PC セーフティ」のフルスキャン試しては？
２時間位掛かりますが、ウイルスもスパイウェアも削除可能な筈です。

参考URL：

http://safety.live.com/site/ja-JP/default.htm

お礼

ありがとうございました

回答No.1

yukiusa_0110

とりあえず、こちらをお試し下さい。

http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/jp-backdoor.agent.b.html

お礼

ありがとうございました
試しました