カスペルスキーのオンラインスキャナの結果について

質問

winXP（SP2）です。
ノートンインターネットセキュリティー2005が入っており、「システムのスキャン」をしてもなに
も検出されず、バスターのオンラインスキャンでも検出されませんでした。
今回カペルスキーさんでスキャンしたところ、見つかったウイルス　３
感染したオブジェクト　471
疑わしいオブジェクト　166
と言う有様です。その後のノートン、バスターでのスキャンでは検出されず・・・ですが。

どう解釈したらいいのか、わかりません。どなたか、ご教示頂けませんか？？
なお、カスペルスキーのレポートの一部ですが・・・

:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\Quarantine\046F192A.tmp Mail: 感染 - 1 スキップ

C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\Quarantine\046F192A.tmp CryptFF: 感染 - 1 スキップ

C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\Quarantine\04770BE7.tmp/[From erika@m.club.ne.jp][Date Fri, 3 Feb 2006 18:22:21 +0900]/mail25873.pif 感染: Email-Worm.Win32.NetSky.r スキップ

C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\Quarantine\04770BE7.tmp Mail: 感染 - 1 スキップ

などです。全項目、冒頭に
:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\
というのが付くのがおかしいな？？と思うのですが、まったく分かりません^^
ノートンはONのままスキャンしましたが、OFしておかないといけないのか？？などと、素人風^^に考えたりもしています。

回答No.2

mama_ane · ベストアンサー

Norton AntiVirus(ノートンアンチウイルス)のQuarantine(隔離)フォルダ。
NetSkyなど・・・メールで来たウイルスを捕獲したモノですね。
特殊な形態で保存されていますから通常の方法では掃除出来ません。

★以下のページ「ノートンの隔離フォルダの削除」をどうぞ。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20011115170921930

>ノートンはONのままスキャンしましたが、OFしておかないといけないのか
ONのままで良いです。

カスペルスキーエンジンは根こそぎスキャンしてきます。
振り回されないように無害な場所を覚えておくといいです。

・ごみ箱(無害)
C:\RECYCLER

・システムの復元ポイントバックアップ(無害)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20020407222052953
C:\System Volume Information\_restore

・こちらは一時ファイル類です(フォルダ内を空にすれば良いです)
C:\WINDOWS\Temp
C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temp
C:\Documents and Settings\ユーザー名\Local Settings\Temporary Internet Files

お礼

詳しい説明ありがとうございます。

なにか分かりそうな機がします(笑)って、見当違いかも知れないのですが・・・
つまりウイルスに感染している状態ではなく、導入しているノートンINSが検疫した結果が
レポートされていると解釈したらいいのでしょうか・・・

で、ノートンなどは入れているだけではダメで、「隔離フォルダの削除」をしなければ万全で
はないということ？？

シマンテックのサポートページの提示もありがとうございます。
自分ではどこを見たらいいかもわからないのです。
それにしても、サポートページの文章わかりにくいですね・・・
小生以前強電の電気技術者でしたが、アナログ人間にはPCのハードルの高さが身にしみます^^

回答No.1

yoshi-thk

以前に、ノートンでウイルス検索して、その時に隔離したままのウイルスファイルが残っていると言うことはないですか？
それで、以前に検出した時は、メールからウイルスが見つかったという事ではないでしょうか？

今回、カスペルスキーのオンラインチェックで隔離していたものをたまたま見つけてしまったと言うことはないでしょうか？

それらについて確認してみてください。

お礼

ありがとうございます。
うーーーん、正直よくわからないのです。
スキャンは一カ所でなく複数してみなさいとあるので、カスペルスキーもやってみました。
結果を見たらそれなりに対処方など分かるかと思ったのですが、歯が立ちませんでした。
あれがウイルス感染ということなのかも分からないのです・・・
一歩ずつ勉強していきます。