• ベストアンサー

PDF文書の添付しました!

メールでPDFの文書添付しましたら、受信者が開けない といってきました。A4の真っ白なページ、、、とも言います。Adobe Readerがインストールされてないからなのかも知れません。原因は何故なのかお尋ねいたします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • ma-bou875
  • ベストアンサー率32% (117/359)
回答No.1

おっしゃるように、「Acrobat Readerがインストールされてないから」だと思います。 あるいは、受信者の古いバージョンのAcrobat Readerが削除されていないからかもしれません。 または、単にファイルが壊れているから!?ご自分のメールから、添付ファイルとしてのPDFファイルが開けるかどうかもお試し下さい。

その他の回答 (4)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.5

> Adobe Readerがインストールされてないからなのかも それでは開けないのは当たり前ですよ。 まずはそれを確認し、未だであれば直ぐにインストールしてもらって下さい。

  • bari_saku
  • ベストアンサー率17% (1827/10268)
回答No.4

補足です。 もしReaderがインストールされていても、そのバージョンが古いと開けない場合がありますので、最新版をインストールすることをおすすめします。

回答No.3

まず、相手のPCに readerがインストールされているかどうかを確認してください。 インストールされていないようであれば、インストールを勧めるか(インストール方法も紹介すべき)、 別のファイル形式で添付しなおすべきと思います。 今後のことを考えて、pdf形式で添付したいようであれば、前者をすすめるべきです。

  • rav4_hiro
  • ベストアンサー率21% (503/2297)
回答No.2

>Adobe Readerがインストールされてないからなのかも知れません。 それを先に聞いてここで質問すべきでは??。

関連するQ&A