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OSが壊れてしまいました

ウインドウズ2006を更新してすぐ、再起動をしてネットに繋げた所 すぐブルーの画面に英語の文字が出てきました。確か最後の文字はnot found 修理会社に電話した所OSが壊れた。との事でした 2006を更新したせいでしょうか?初心者なので教えてください。 PCはノート方XPです

質問者が選んだベストアンサー

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  • kuretako
  • ベストアンサー率21% (93/441)
回答No.4

もしかして今はやりの 偽アンチウィルスソフトではないですか? メールか何かで更新しました アップデートおこなってください とか言うメールが来てませんでしたか? もしくは ネットをみていたら そんなような画面が出てきませんでしたか? 今日本版が出ております 多額な請求が求められたりすること があるようです  たぶんこのじゃないかなとおもいます WinAntivirusPro2006

その他の回答 (3)

  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.3

「ウインドウズ2006」とはどのようなソフトですか? さっぱりわかりませんが。 わからないことを聴く時には、正確な情報がないと誰もきちんとした回答をしてくれないです。 「ウインドウズ」とは、「Windows」というマイクロソフト社のOSのシリーズの名称で、 今販売されているパソコンには、「WindowsXP」シリーズが入ってます。 「2006」でウイルス対策カテゴリーに質問しているのですから、ウイルス対策ソフトだと思いますけれど、 「2006」という称号が付くのは、 「ノートンシリーズ」と「ウイルスバスター」と「ウイルスセキュリティ」と 「V3ウイルスブロック」と「ウイルスキラー」と「キングソフト」です。 どのウイルス対策ソフトでトラブルになっているのか、その情報も書き込みしてください。 いずれにしても、OSが壊れた可能性があるのですから、メール等のデータは諦めた方がよいです。 ノートパソコンですから、パソコンショップ等に付属したCD-ROM一式を持ち込んで、リカバリしてもらった方がよいでしょう。

  • mendokusa
  • ベストアンサー率13% (359/2726)
回答No.2

ウインドウズ2006 ってのは何のソフトでしょうかね。 OSが壊れたと診断されたのであれば、とりあえずOSを入れ直してください。

  • aran62
  • ベストアンサー率16% (485/2911)
回答No.1

質問するときは、英語の文字は正確に。PCの種類もきちんと書いて欲しいな。HDが生きているなら、OSを入れなおせばいいし。

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