インターネット画面が勝手にスクロールしてしまいます

質問

こんにちは
インターネットの画面なんですが、上下に激しく揺れながら勝手にスクロールしていってしまいます。
もともとヤフーで契約していたのですが７月に引越しした時に
ケーブルに変えることになり、ヤフーの時には全くそんなことはなかったのにケーブルにしたとたん揺れるようになりました。
ケーブル会社に連絡したところパソコン側の問題ですと言われました。
友達はマウスが悪いと言います。もしマウスに問題があるのならマウスは買い換えるしかないのですか？教えて下さい。

回答No.2

mendokusa

パソコン本体が故障してる場合もありますけどね。
まずはマウスの交換からどうぞ。

お礼

まずマウスの交換をしてみます。
それでもだめならパソコンの修理をお願いすることにします。
ありがとうございました。

回答No.1

hiromu1988

マウスのスクロール用のくるくる回るやつが中途半端にとめてあった場合にこういう現象が起こることを以前遭遇しました。
ちょっと動かしてやれば大丈夫だと思います。
それでもだめならやはりマウスを買い換えるしかないと思います。

お礼

動かしてみましたがダメでした。
マウスを買い換えてみます。
ありがとうございました。