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見知らぬクレジットの利用請求が来ました
現在NICOSのクレジットカードを持っているのですが、今月の利用明細を見ていると、「PAYPAL」というところから5万円もの利用金額があがっていました。私はそんな高額な買い物をした記憶はなく、そもそもPAYPALというのも初めて聞いた名前です。これは架空請求なのでしょうか?
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質問者が選んだベストアンサー
架空請求じゃないです。 NICOSの契約店で貴方のカードが5万の買い物をしたと、NICOSは言ってるわけです。 NICOSに電話して、覚えがないと言いましょう。 その使った店の情報などを教えてくれるはずです。
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- bin-chan
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回答No.3
「PAYPAL」をgoogleで検索したら、支払代行会社みたいですね。 (家族のどなたかが登録して利用?) とにかくNICOSさんに問い合わせ。
質問者
補足
このクレジットカードは私しか使いませんし、口座を作った記憶も ありません。NICOSのコールセンターに問い合わせたらPAYPALのコールセンターの番号を教えられたので、電話してみたらメッセージが全て英語でさっぱり分かりませんでした。もう一度NICOSへ電話したら調査をして一週間後に連絡しますとのことでした。しかし、請求額は一度引き落とされますとのことでした。
- toro321
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回答No.2
#1ですが、「PAYPAL」は、ネット口座のようです。 オークションなどの決済か何かで使ってませんか?
質問者
補足
Yahoo!オークションはよく利用しているのですが、落札金額は 銀行振り込みしか払っていないので、クレジットカードを使う ことは考えられません。
補足
最初にNICOSに電話してから一週間後、再びNICOSから電話があり、 調査をしたところ、PAYPALは決済の代行会社で内容の詳細の確認は できないが、異議申し立て書を送り、返金処理を行ってもらうこと はできることとなりました。現在のクレジットカードは現時点で 破棄し、2週間後に新しいカードが郵送で送られてくるそうです。 また、異議申立書をPAYPALに送り、2ヶ月を経過しても抗議が 無かった場合は、返金処理が完了したことを示すそうです。