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サポートセンターより回答がないのでこちらで教えて下さい
ビデオキャプチャ（バッファロー GV-MDVD2)のドライバをインストールが上手くいかず不明なデバイスと認識されUSBポート差込位置を変えたりウィルスソフトをアンインストールしたりスタートアップをすべて無効にしたりと色々とやってみたのですが駄目でした。 どうやら、付属のCAMCAPというソフトで見てみると以前インストールしたwebカメラと衝突しているようなんです。そこでソフトとドライバを削除したのですが、CAMCAPのドライバ項目ではまだUSBウェブカメラが選択されていてこの製品が認識されないんです。 このような場合どのようにすればよろしいのでしょうか？
- yunpa2000
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noname#20623
回答No.1
思い切って、ＯＳをインストール(リカバリー)しなおしてはいかがでしょうか？ ソフトを入れたり消して居るうちに、不具合が起こると言う事は良く有ります。
お礼
やっぱりそれしかないですかねぇ？ 最終的には覚悟します。