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切符の払い戻しについて
先日、上田⇔東京の特急券と乗車券を学割を使用して購入したのですが、片道のみの払い戻しはできるのでしょうか?お答え頂けたら幸いです。
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#6です。 #7において指摘がありましたので、改めて訂正します。 手許の資料(JR東日本発行 トクトクきっぷガイド H15.3版)に基づいて回答を行ったのですが、実は平成15年10月に制度変更があり、普通乗車券相互間の乗車券類変更が可能となったとのことです。 JR各社にも確認を取りました。 ご迷惑をおかけ致しました。訂正いたします。 従って、払戻ではなく乗車券類変更ができますので、こちらが妥当です。
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#2です。 片道乗車券・往復乗車券・連続乗車券相互間の乗車券類変更は規則上認められています。 根拠は、旅客営業規則第248条に「(使用開始前の)普通乗車券相互間の変更」が認められており、またその「普通乗車券」の定義として旅客営業規則第26条に「普通乗車券・往復乗車券・連続乗車券」の3つが上げられているためです。 どこかの駅では変更の取り扱いをしていないかもしれませんが、運用が間違っていますのでそのような駅を見かけたらJRの本社に通告すべきでしょう。 「往復乗車券の往券または復券単体では変更できない」ということとごっちゃにして間違った理解をしているのではないでしょうか?
- newdays
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往復学割乗車券について乗車券類変更ができれば費用がかからないのですが、往復乗車券から片道乗車券への変更については、実務上認められておりません。 したがって払戻となります。手数料は210円です。 (1)行き券が不要な場合 往復乗車券における行き券のみの払戻は認められていないので、往復乗車券全部を払戻し、片道乗車券を購入しなければなりません(学割適用には別途学割証必要)。 (2)帰り券が不要な場合 行き券を使用した後、帰り券が未使用かつ有効期間内であれば、帰り券の距離が101km以上ありますので、帰り券の払戻が可能です。この方法ですと、学割証を無駄にしなくてすみます。 もちろん、往復乗車券全部を払戻して片道乗車券を買い直す方法もあります(学割適用には別途学割証必要)。 自由席特急券につきましては、1枚210円で払戻が可能です。 指定席特急券は乗車日の2日前までは320円、出発の前日から発車時間までは発売額の30%となります。
- PAP
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おとくなきっぷなどではない通常の往復乗車券であれば、払い戻しができます。 「ゆき」を使ったあとでも「かえり」が未使用であれば、 「かえり」は使用前の乗車券として手数料210円で払い戻されます。 特急券には往復という設定がありません。 往復乗車券と一緒に発券されると特急券・乗車券として往復それぞれ 1枚ずつにまとまることもありますが、特急券部分は片道ずつ 独立したものですので、何の問題もなく払い戻しできます。
- niwa_google
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使用前であれば変更・払い戻しは出来ます。 変更→手数料無料。 払い戻し→手数料210円。
- kuni1993126
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緑の窓口に行って事情を話せばその場に合った対応をしてくれます。
片道のみの払い戻しはできません。 往復きっぷから片道きっぷへ「変更」してください。 みどりの窓口や旅行代理店のカウンターで対応してくれます(手数料は無料です)。 払い戻ししてしまったら学割証がもう一枚必要になってしまいますが、変更であれば学割証は必要ありませんよ。
- doctorelevens
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往復を払い戻しして、片道を買いなおしになります。