【教えてください！】IEXPLORE.EXEでCPU100％・・・・

質問

インターネットを立ち上げると、ＣＰＵが100％になりフリーズします。
タスクマネージャで調べると、IEXPLORE.EXEが、ＣＰＵ100％使っていました。
インターネットが使えず困っています。

ウィルススキャンはしましたが解決されません。

どうぞご教授よろしくお願いいたします。

回答No.5

hero0124 · ベストアンサー

スパムキラーをインストールしておりCPUが100%まで上昇するとのことですが、似たような症状がありましたのでご参考に。
　私の場合はIEXPLORE.EXEがCPUの使用率を占有していたわけではありませんが、MSKSrvr.exeが100%近くまで上昇していました。そこでマカフィーにチャットサポートで確認すると、修正プログラムを配布されました。その修正プログラムを適用すると、改善されました。
　タスクマネージャーのプロセスタブでどのプログラムがCPUの使用率を占有しているか確認され、MSKSrvr.exeが使用率を占有しているようであればマカフィーのチャットサポートで問合せて修正プログラムを配布してもらうとよろしいでしょう。

参考URL：

http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/chat.asp

お礼

修正プログラムですね！ありがとうございます。

マカフィーをインストールしてから、他の不調もありますので、それもあわせて相談してみようと思います。
ありがとうございました！

回答No.4

Celica-you

Win XPで、以前に自分も同じ様な症状がありました。
ご自分の環境や症状を、もう少し詳しく書かないと、回答し難いです。
再インストをおススメしますが、一応URLを参考にして下さい。

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3Bja%3B263754

お礼

ありがとうございます(^^)

今、セキュリティソフトの会社に問い合わせて何とか落ち着いています。

様子を見てみようと思います。

回答No.3

iso_tank

使用しているOSやセキュリティ対策ソフト名を書かれた方が良いと思います。

IEを使用していない状態でプロセスで活動が確認出来るのであればウィルス感染であると思います。

マカフィをご利用であればスパムキラーが原因である可能性があります。

お礼

マカフィのスパムキラーは無効にしています。

今、マカフィに問い合わせました。
プライバシーサービスも無効に、とのことです。
やってみました～。

今のところは落ち着いていますが、様子見です。

回答No.2

noname#18988

ウイルスではなくソフトもしくはプログラムファイルに不具合がでていると思われます。ご自分で見つけることができないなら、リカバリーになると思われます。
再度、インストールもしくはダウンロードされる時は注意して入れられるか、又は不必要なものは入れないようにしましょう。

お礼

最近、リカバリーしたばっかりなんですよね(^^;
ウィルスソフトもいつもバッチリ入れているんですが・・・

またリカバリーかなぁ

ありがとうございます(^^)！

回答No.1

kazuof23

IEXPLORE.EXE ってピアツーピア感染型ワーム およびバックドアトロイの木馬じゃないの。

ウイルススキャンはどのソフトでやったのかな、またデータを最新にしてやりましたか。

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_LOVGATE.AG&VSect=T

お礼

ありがとうございます。

>ウイルススキャンはどのソフトでやったのかな、
>またデータを最新にしてやりましたか。
はい。最新でスキャンしました。
ソフトはマカフィです。