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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:セゾンカードの更新について)

セゾンカードの更新について

このQ&Aのポイント
  • セゾンカードの更新についての注意点や手続き方法について解説します。
  • セゾンカードの更新手続きについて、電話での確認が必要な場合があります。
  • セゾンカードの更新に関しては、自動的に更新される場合と手続きが必要な場合があります。

質問者が選んだベストアンサー

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  • blacklabel
  • ベストアンサー率12% (124/1033)
回答No.3

利用が極端に少ないカードだと自動更新する前に、更新の伺いをする案内ほ出しているようです。 私のところにも来ましたが、更新するなら返信ハガキ送るようになってました。 返信しないと更新不要ということで自動廃止にするようです。 年間手数料も不要だから、眠ってるカードの廃止を薦めるのが目的なんでしょうね。 返信ハガキでなくて電話でも連絡受け付けているから、そういう対応だったのではないですか。

rinring
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 ハガキ等で来る事があるとわかって本人も安心すると思います。 確かに年会費無料だからこそ、そういった通知のハガキが来るのかもしれませんね。

その他の回答 (2)

  • X-trail_00
  • ベストアンサー率30% (438/1430)
回答No.2

その人のカードの使用頻度が少なすぎたからでは? 年会費が掛からないカードですので存在を確認できないから? 電話番号がHPと同じなら間違いは考えにくいでしょう。 もう一度電話して意味を問いただすのが手っ取り早いのでは??

rinring
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 サイト自体がフィッシング詐欺のサイトでは無いかと思いながら、ハガキに書いてあったURLではなく、検索して調べたサイトらしいのでおそらく間違いでは無いと思います。 電話した時に聞けばよかったのでしょうけど、電話で話すのが苦手なようで聞き忘れたようです。

noname#26507
noname#26507
回答No.1

自動更新みたいですけど… 使われた形跡があるかどうか調べてもらった方がいいかも…

参考URL:
http://www.saisoncard.co.jp/cgi-bin/qa_01.cgi?qa_0120060430024.js
rinring
質問者

お礼

アドバイスありがとうございました。 電話で一応更新は完了しているようですが、確認してみるよう言ってみます。

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