Galaxy S2購入しましたが電波と音量が・・・
先日、Docomoで初のスマートフォンとなるGalaxy S2を購入したのですが、
いくつかの点で非常に悩まされております・・・
(1)電話の電波が悪すぎる
とにかく電話の電波が悪すぎて話がまともにできません。
現在福岡市のど真ん中に住んでおりますが、プツプツ途切れて話になりません。
相手の声が聞こえにくいだけでなく、こちらの声も相手に伝わっていないようで、
下手したら昔のトランシーバーのように本体を口の前に持ってきて喋らなければなりません。
(2)ネットの電波が悪すぎる
マーケットを開くだけで5分とか掛る事があります。
しかもその時画面を見てると、何故か通信をしている感じでもありません。
完全にサボっているようで、とにかく何処にいようが電波関係が悪すぎるのです。
(3)受話音量が小さすぎる
スマートフォンはiPhoneばかりでDocomoのものは今回のGalaxyS2が最初なのでアレですが、
受話音量をMAXにしても小さすぎます。大通り脇で電話をかける時などは、逆の耳を指でふさいで、
なおかつ耳を相当澄ませないと聞こえません。
今までFOMAの普通の携帯電話を使っていましたが、受話音量最大にすれば隣の人まで明確に
相手の声が聞こえてしまうほど大きかったと思うのですが・・・
踏切の近くなどじゃとても電話ができない状況です。
これらは仕様なのでしょうか？
私の周囲には同機種を使っている友人が多数おりますが、このような症状は特に感じたことがないと言っているため、もしかすれば初期不良なのかなと思っておるのですが。
購入後8日を過ぎているためクーリングオフも適応できないはずですが、
万が一これが仕様だとした場合、とても仕事での使用はできない為、
（Docomoは仕事専用で、購入時にスタッフにもそう伝えています。）
従来のFOMAよりも電波が劣る、受話音量が従来機よりも小さめである、などといった説明不足で、Docomo側の過失として返品、もしくは交換等できないものでしょうか？
事前にそういうリスクの説明があっていれば、この機種には絶対していませんでした。
仮にこれが仕様だとしても許容範囲内であれば良いのですが、それどころか「常識の範囲外」なもので大変困っております・・・。
お礼
ありがとうございますm(_ _)m早速やってみます。