SmartVision:録画ができない!

質問

SmartVisionバージョン2.5.0.112です。

突然録画ができなくなりました。
録画ボタンをクリックしてもすぐに
止まってしまいます。
予約でもできません。
予約した時間になると画面がSmartVision
と表示され、音だけしか聞こえなくなってしまいます。
NECのサイトで調べても情報が見つからず
困っております。
どうか助けてください。お願いします!

回答No.1

ryumya · ベストアンサー

一回アンインストールしてから再インストールしてみたらどうでしょうか？

お礼

ご回答ありがとうございます。
アンインストール　怖いですけど
やってみますね。

回答No.2

OKWAVE1992

アンインストールの前に更新モジュールを適用してみては？

モジュール番号 :5123
モジュール名：SmartVisionアップデートモジュール(2005年4月製品向け。ただしダブル録画機能対応モデルを除く)

参考URL：

http://121ware.com/psp/PA121/121ETC2/CRM/s/WEBLIB_NECS_DID.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_VDown_Details?modId=5123