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iTunesをDLしましたが、こんな表示が出て使えません。

iTunesをDLして、「MusicStore」をクリックしましたが、 「iTunesはMusicStoreに接続できませんでした。ネットワーク接続が拒否されました。 ネットワークの設定および接続を確認して、もう一度実行してください。」 という表示が出て、MusicStoreに接続出来ません。 どのようにして改善できるでしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

OSがWindowsだと勝手に思い込んで回答します。違ってたらごめんなさい。 セキュリティソフトをチェックしてください。 ファイアーウォールがあれば、iTunesが通るように設定してください。 ソフトのCDが手元にあって、再インストールが出来るようであれば一度アンインストールしてみてもいいと思います。 あと、NECのPCであれば、「PC GATE」とか「i-フィルター」がはいっていて、 それが原因になっていることがあります。 あったらアンインストールしてみてください。 私もずいぶん苦しめられました、これには……。

jokolon
質問者

補足

ウィンドウズです。 すみません。申し訳ありませんが、おっしゃっていることが難しくて、何をどのようにしたらようか分かりません。 ファイヤーウォールをアンインストールでしょうか?

その他の回答 (4)

noname#122302
noname#122302
回答No.5

ノートンのセキュリティを一度「無効」にしてみてください。

回答No.4

契約しているプロバイダのフィルタか何かの設定で接続拒否されている場合があります。 iTunesで音楽CDをインポートする時にCDDBから取得する曲名などは表示されますか?

  • t78abyrf9c
  • ベストアンサー率47% (3029/6402)
回答No.3

Norton AntiVirusにファイヤーウォールの機能はありません。 Norton Internet Securityが入ってますか? AntiVirusのみであれば、他のファイヤーウォール・ソフトが影響しているはずです。 ↓を参考にしてください。 http://www.ipod.cc/bluesbb+thread.thr+575+sty+1+num+l50.htm

参考URL:
http://www.ipod.cc/bluesbb+thread.thr+575+sty+1+num+l50.htm
  • t78abyrf9c
  • ベストアンサー率47% (3029/6402)
回答No.2

>ファイヤーウォールをアンインストールでしょうか? それは、ダメです。 ファイヤーウォールにiTunesの接続を許可する設定をするのですが、それを説明するには貴方がお使いのファイヤーウォール・ソフトの名前が分からないと説明出来ません。 何のファイヤーウォール・ソフトをお使いですか? iTunes以外のエラー表示が出ていたら、それも明記してください。

jokolon
質問者

補足

こんにちは。「Norton AntiVirus」になります。 iTunes以外のエラー表示はありません。 宜しくお願いします。

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