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アマゾンで返品
アマゾンで買った本を返品しようと思い、 アマゾン返品専用の日通ペリカン便に頼みたいのですが、 はじめて宅急便を利用するのでいまいちわかりません。 荷物は自分で重さを図ったりしたほうが良いのですか？ 専用とはいえ発払送り状に住所とか書くのでしょうか。 それともお金を払うだけで何もしなくて良いのでしょうか。 教えてください。
- efvtghbn
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質問者が選んだベストアンサー
集荷サービスを利用する場合は、お客様情報登録をして 来てくれる日時を指定します。 集荷に来た時に伝票に書いて荷物を渡します。 集荷が翌日以降でしたら、伝票に住所等印字してもらうよう頼めば、 集荷に来た時に、荷物を渡すだけです。 詳細は、アマゾンのヘルプ、日通の集荷サービスの利用の仕方・注意を読んでください。
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- kakikuko
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こちらに返品受付センターのリンクやあなたの知りたいことが全てかかれています。 ぜひ一度読んでみて下さい。
お礼
回答有難うございます。 インターネットから集荷してくれるものの場合はどうなのでしょうか。 結構重いので持込はむりかなぁと思ったので
- yan96
- ベストアンサー率34% (66/190)
まず、受付はオンラインの返品受付センター から手続きしてください。 手続きを進めると詳細が書いてあります。 自分で発送するなら上記手続き中のバーコードを同梱してください。 日通に持ち込みでしたら、amazon返品用伝票に自分の住所等を書くだけです。 未使用未開封でしたらお金はかかりません。 自己都合では送料・手数料がかかります。 返品できない物や条件等、詳しくはアマゾンのヘルプを見てください。
お礼
丁寧な回答有難うございます。 インターネットから集荷してくれるものの場合はどうなのでしょうか。 結構重いので持込はむりかなぁと思ったので
- ipa222
- ベストアンサー率20% (903/4455)
集荷の電話をするときに聞いてみればいいと思います。
お礼
それもそうですよね；吃音ではなすの苦手だったんで質問させてもらったんですが、電話のほうが良かったのかなぁ。 回答有難うございました
補足
回答有難うございます。 インターネットから集荷してくれるものの場合はどうなのでしょうか。 結構重いので持込はむりかなぁと思ったので。
＃ペリカン便は宅急便ではないですね＃ の持つの大きさは、集荷の人 （持ち込みなら受付の人の人）が、測ってくれるので 自分で調べる必要はありません
お礼
初めて宅配便を利用するのでどきどきしていたので質問させてもらいました。 自分で調べなくても良いんですね、回答有難うございました。
補足
宅急便は確かヤマトですよね；ごめんなさい。 インターネットから集荷してくれるものの場合はどうなのでしょうか。 結構重いので持込はむりかなぁと思ったので。
お礼
世間知らずな中学生ですいません；でも二度も丁寧に答えてくださったのでとても嬉しいです！ 回答有難うございました