特定の箇所にメールが送信されない

質問

送信者（質問者です）の接続はひかりBフレッツ、プロバイダはnifty、メールソフトはBeckyを利用してます。送信したい相手のプロバイダは”ぷらら”でメールはoutolook expressを使っています。PCは双方XP。

メールを送信してもエラーが帰ってくる訳でもなく、相手に届きません。PCのアカウントを変えてみ、夫のメールソフト、Almailから送ると届きます。又、相手からは届き、それに対して”返信”を使って送信しても駄目です。過去の”教えて”を参考に色々試みるのですがうまくいきません。この状況でどなたか、どこに問題があるのか教えて頂けないでしょうか？

回答No.2

harat · ベストアンサー

質問者アカウントからのみ受信できないことで考えられることは、受信者側の設定で、
　1)ぷららの迷惑メール認定機能で質問者のアドレスを送信者条件で登録してしまった
　2)OutlookExprssの送信者禁止設定をしてしまった
1)については、うっかり設定するようなものでないことから、まず、2)を確認後、外れた場合に確認すればよいでしょう。
2)については、OutlookExpressにおいて、
　ツール～メッセージルール～禁止された送信者の一覧
として出てくるウインドウを確認します。ここに、質問者が設定されているのであれば、選択して「削除」すれば、次からは受信できます。

ちなみに、この設定した場合、当該送信者からのメールは、直接「削除済みアイテム」フォルダに移動されますので、このフォルダを空にしていない限り、過去に送ったメールは残っています。ここのメールは、選択して、受信トレイにドラッグ＆ドロップすれば戻ります。

　蛇足　送信者禁止設定は、メールを表示している状態で、メッセージ～送信者を禁止する　で出来てしまうので、何の気なしに設定してしまった可能性があります。

お礼

haratさん、今電話がきまして、ずばり的中でした！実は、早速受信者である妹に、夫のメルアドから上記の説明文を送ってあげました。手順とおり進んでいったら何と送信者である私のみ、その”禁止された送信者”に入っていたそうです。こんなことってあるんですね。まずは、本当にありがとうございました。

回答No.1

BoysBeAmbisious

相手が「迷惑メール振分けサービス」を利用している場合、
何かの拍子にあなたのメールが「迷惑メール」として認識されているのかもしれません。

特に、Beckyはスパム業者がよく使うメーラーなので、これが引っ掛かるのかも。
メーラーを換えても届かないなら、受取り側の設定を確認してみてもらったらどうでしょうか。

補足

BoysBeAmbisiousさん、早速のご回答ありがとうございます。私は多少PCはわかるのですが、受信する相手がほとんど初心者でOutlook・・の使い方も今一といったところ。「受け取り側の設定」をどうみるか、初心者に分るよう記して頂けますか？Outlook のツール、オプションから入っていくのでしょうか？又どの項目でその「迷惑メール」の認識をはずせるのでしょうか？ご回答お待ちしております。