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品質保証
私は製造業に勤務しているのですが 例えば製造の組み立て工程において作業者の自主検査から 漏れた部分が、更に検査課でも監査漏れが発生して ユーザーに納入されてしまった場合、 不良責任者は誰になるのでしょうか？ 作業している人が悪いとなると、検査員の業務とは 責任を問われない業務となるのでしょうか？
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どの課の誰が悪いとか言う前に、まずユーザーに対しては会社として責任を取るべきです。それが済んでから社内では誰が悪いのか・・・となると、やはり検査課の課長でしょう。次に製造課の課長。実務担当者は作業ミスを叱られる事はあっても責任を問われることはないはずです。責任は責任者である課長がとるのが一般的だと思います。
