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VALUESTARのバックアップ-NXについて
PCに何かあっては困ると思い、バックアップ-NXでバックアップしようと思ったところ 最後に Backupnxが原因でGTZSHELL.DLLにエラーが発生しました。 Backupnxは終了します。 と出ます。 以前一度バックアップを取った時はできました。 どのようにしたらよいでしょうか? PCはVALUESTAR VL700R/5です。 よろしくお願いします。
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質問者が選んだベストアンサー
>バックアップ先のファイル名のところでなぜかCドライブになっていたので >D:\BackupNX.bnxにすると完了することができました。 バックアップ先は自分で指定するべき項目です。 Cになっていたとすれば、質問者が故意に操作したものと思われます。 >バックアップ先のファイル名はこれでよいのでしょうか? ファイル名は BackupNx.bnx が既定ですね。これで良いと思います。
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- violet430
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回答No.1
121wareで検索してみましたが、アップデートモジュールは無さそうです。 一応121コンタクトセンターへ相談してみて下さい。 基本的には、システム復元かパソコンを再セットアップしないと直らないと思います。
質問者
お礼
お返事ありがとうございます。 バックアップ先のファイル名のところでなぜかCドライブになっていたので D:\BackupNX.bnxにすると完了することができました。 バックアップ先のファイル名はこれでよいのでしょうか? もし他に適切な名前がありましたら教えて下さい。 よろしくお願いします。
お礼
重ね重ねありがとうございます。 初めにバックアップ先がどこになっていたのか覚えていないのですが 何度もクリックしているうちに自分ではわからないうちに 変えてしまったのかもしれません。 バックアップできたようなので安心しました。 ありがとうございました。