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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:アクロバットリーダーが起動できません・・・)

アクロバットリーダーが起動できない問題の対処方法

このQ&Aのポイント
  • WindowsXPを使用している際に、アクロバットリーダーが起動できない問題が発生しています。問題はインターネットエクスプローラー(IE)でPDFへのリンクをクリックした際にIEが固まってしまうことや、アプリを直接起動しても正常に起動しないことです。
  • アンインストールして最新版をダウンロード・インストールしても問題解決しないため、他の対処方法を試みる必要があります。
  • 解決策として、以下の方法を試してみてください。まずはアクロバットリーダーの一時的な設定変更や再起動、システムのアップデートを行ってみてください。それでも解決しない場合は、別のPDFリーダーアプリの使用やWindowsXPからのアップグレードを検討してください。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#227707
noname#227707
回答No.1

こちら↓はご覧になりましたでしょうか? http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?223367+002 破損ファイルが残っているのかもしれませんね。 コントロールパネルからのアンインストールでは設定ファイル等が残ってしまう事があるので手動で削除する必要があります。 上記URLを参考にしてみてください。

mikego
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 おかげ様で、問題を解決することが出来ました。

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