フレッツISDNで電話のキャッチフォンが使用できなくなった理由と解決方法

2002/01/14 14:52

このQ&Aのポイント

フレッツISDNに変えてから電話のキャッチフォンが使用できなくなりました。NTTに電話で聞いたところ、ターミナルアダプターの設定に問題がある可能性がありますが、説明書には関連情報がありません。キャッチの使用料も請求されておらず、請求書にはプッシュ回線の請求もありません。
フレッツISDNに変えてから電話のキャッチフォンが使用できなくなりました。NTTに問い合わせると、ターミナルアダプターの設定に問題がある可能性がありますが、説明書にキャッチに関する情報が見当たりません。フレッツの使用料にもキャッチの請求がなく、プッシュ回線の請求もなくなりました。
フレッツISDNに変更してから電話のキャッチフォンが使えなくなった問題について相談です。NTTに問い合わせると、ターミナルアダプターの設定に問題がある可能性があるとのことですが、説明書にはキャッチに関する情報が記載されていません。また、フレッツの使用料にもキャッチの請求がなくなった上、プッシュ回線の請求もなくなっています。どうすればいいか教えていただけますか？

oscar_oscar
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ISDN
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asuca
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2002/01/14 15:03 回答No.1

回線を変更したときに今までのさーっびすを引き継がないようにしてしまったのではないですか？例えばテレホーダイなどと一緒に。今まで受けていたキャッチホンからINSキャッチホンに切り替える必要があります。いろいろなINSの付加サービスは参考URLを見てください。もう一度申し込めばすぐに使えるようになりますよ。 INSメイト・V30Towerを使っていてもキャッチホンは使えますよ。