ノートンのアンインストール

質問

ノートンをインストールすると本体以外にLiveUpdate,LiveRegのプログラムがありますがアンインストール時に、一緒に削除するのですか？
ノートンのソフトを２つ以上入れてる場合また後で再びノートンを使う場合どうですか？

回答No.6

sekiya-h · ベストアンサー

>スーパーバイザーでと削除できません。

symantec.のサポートで確認をしましたか？
また、ノートンのアンインストールに関しては、こちらの Q&A (OKWeb 等) で検索しても参考になる情報が多数見つかると思います。
（使用しているバージョンにより、若干違う場合がありますので注意）

個人 / SOHO ビジネスのお客様サポート - トップページ
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/support_options.html

symantec - Technical Support Knowledge Base - 文書番号：20041026142914947
エラー: 「Norton Internet Security のアンインストールには、スーパーバイザ権限を持ったアカウントでログインしている必要があります。」 (Norton Internet Security アンインストール時)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/pf/20041026142914947

symantec - Technical Support Knowledge Base - 文書番号：20040326124451953
インストールの失敗またはエラーメッセージが表示された後にシマンテック製品を再インストールする方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/pf/20040326124451953

symantec - Technical Support Knowledge Base - 文書番号：20050415150354953
SymNRT を使って Norton 製品を削除する方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/pf/20050415150354953

OKWave ノートンインターネットセキュリティ2003の削除の方法
http://okwave.jp/kotaeru.php3?q=1115716

>期限切れで使えない。

昔のバージョンだと新規にインストールした製品の期限に延長されるました。現在のバージョンだとアクティブ化により管理されているので…。サポート情報を確認、もしくはサポートに問い合わせしたほうが確実。

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/support_options.html

補足

アカウントのパスワードを忘れてしまったとき、スーパーバイザーを要求されて削除できなくなり、サポートからセーフモードでファイルを消しました。

回答No.7

sekiya-h

まず、ノートンの製品名とバージョンを補足して下さい。
（Internet Security 2005 とか AntiVirus 2006 など）

>サポートからセーフモードでファイルを消しました。

何のファイルを消したのですか？LiveUpdate？LiveReg？

今まで、どのような作業を行ったのか、まとめてください。

お礼

ありがとうございました。

補足

すみません
以前ノートンパーソナルファイアウオール2002のバンドルが入っていたのに有効期限が切れているのにエイデンでノートンアンチウイルスが\2980で売っていたので購入してインストールしたら期限切れのメッセージがでたのでＦＷを削除しようとしたらスーパーバイザーでとのメッセージが出ましたがアカウントとパスワードを忘れていたので市マンテックのサポートでセーフモードでファイルを表示させてＦＷを削除しました。

回答No.5

noname#19021

何か分からないところを一個にしてみてください。

解決したら、締め切って、また分からないところは一つ聞いてみてはどうでしょうか？

ちょっと私には難しそうなのですが・・・。

お礼

すみません。そうですね。要点整理して別のスレッドをたてましょう。

回答No.4

yamaha-99-yzf-r1

Live Update や Live Reg についてなんだけど、Live Reg があるって事は、2003版またはそれ以前の製品だね。

Norton 製品は、上書き出来るとマニュアルには書いてるけど、やらないほうがいい。

まず間違いなく、問題を引き起こす。

で、Live Update や Live Reg についてなんだけど、Norton 製品をアンインストールするなら、Live Update や Live Reg も削除してください。

Live Update については、すでにバージョンがあがっている為、旧バージョンだと Live Update 実行時に問題が発生する可能性があります。

＞ノートンのソフトを２つ以上入れてる場合また後で再びノートンを使う場合どうですか？

ここの言ってる意味が良くわからないんで、もう少し詳しく書いてください。

お礼

ありがとうございました。
ファイアウオールなどはアカウントやパスワードを設定し忘れるとスーパーバイザーでと削除できません。

補足

ここの言ってる意味が良くわからないんで、もう少し詳しく書いてください。

例えばPCにノートンパーソナルファイアウオールがバンドルされていて、後でアンチウイルスを購入インストールするとファイアウオールの更新期限切れになっていた場合、アンチウイルスも期限切れで使えない。
ファイアウオールは削除しておかなければいけなかった。
更新アップデートなどに関してノートン製品同士共有しますか？

回答No.3

さい とおきん（@kle2503474）

ノートンは、削除する時に結構インストールしていた時の痕跡を残し、ノートン以外のメーカーのアンチウィルスソフトがインストールできなくなることがあります。また、バージョンアップも出来なくなることがあります。
LiveUpdate,LiveRegともに一緒に削除した方がいいと思います。
ノートンのソフトを２つというのが良く分かりませんが、アンチウィルスソフトは、同時に２つは入りませんよ。
ANo.1の補足のところで書かれているように、InternetSecurityを使えばいいのですが、InternetSecurityとWindowsXPのFWはバッティングして、LANとかにはつながらなくなり、結局どちらかのFWを無効にすることになります。
InternetSecurityを使う場合は、I-Netに接続する場合、FWを無効にするしかないですね。すごく意味の無い設定です。

お礼

ありがとうございました。
アンチウイルスやパーソナルファイアウオール、スパムがあります。

補足

なんかフリーソフトを使うのと変わりませんね。

回答No.2

simoyan

LiveUpdateはシマンテック製品の自動更新に利用するプログラムですので、複数製品をインストールしている場合は、アンインストールしないでください。
単体製品だけであれば、削除してしまって問題ありません。
あるいは、製品をアンインストールする時点でLiveUpdateも削除されるかもしれません。

お礼

ありがとうございました。
フリーのZONEALARMなども削除売ると何らかの痕跡を残しVerUpのZoneAlarm、別のFireWallが入らないとか。

補足

このプログラムはノートン製品同士共有するのですか？

回答No.1

papiyonys

ノートンなどのワクチンソフトは1台のパソコン内に複数存在するとバッティングしてしまって正常に作動しない場合があります。ノートン以外のワクチンソフトはアンインストールしておく必要があります。（前のバージョンのノートンも含めて）
　一端、ノートンをアンインストールして、不要なプログラムをアンインストールした後に再度、ノートンをインストールすればよいと思います。

お礼

ありがとうございました。

アカウントやスーパーバイザーなどの名称があります。
アカウントはノートン独自のものとXPのがあります。
パスワードは保護者機能のようなWebフィルターで使いますが？

補足

NortonpersonalFireWall,AntiVirusはinternetSecurityなどの統合されてるものを使えばいいわけですが？