CD/DVDドライブを認識しなくなりました

質問

DELLのデスクトップ（DEMENSION 8250）を使っています。OSはXPです。

事象発生前のドライブ構成は、

A:FDD
C:HDD（FUJITSU MPE3136AT）
D:DVD±R/RW（パイオニア DVR-110D）
E:HDD（ST380021A）
F:CD-R/RW（SONY 機種不明）

となっていました。

この状態で何の問題もなく稼働していたのですが、先週の土曜日（2月4日）に市販の音楽CDをCD-Rにコピったり、マイベストを作ったりしたりしているうちに、DドライブとFドライブがアプリケーションに認識されなくなりました。

やむなくPCを再起動しましたがやはりDドライブとFドライブが認識されません。「デバイスマネージャ」を開いてみると、「CD-Rドライブ」とか「DVDドライブ」という項目自体が見当たりません。「IDE ATA/ATAPIコントローラ」という項目はあります。

皆さんのお知恵をお借りできるとありがたいです。よろしくお願いします。

回答No.1

ultralights · ベストアンサー

下記URLのNVRAMのクリアをするを試してみてください。

http://support2.jp.dell.com/jp/jp/mwfaq/faq.asp?faqno=100582

補足

ありがとうございます。早速試してみましたがダメでした。ついでに「BIOS設定をリセットする」も試してみたんですがダメでした。

回答No.3

ultralights

>システムの復元は既に試してみたのですがダメでした。1月31日の設定に戻してみたのですが…。

失礼しました<m(__)m>

あとは、OSの上書きインストールをしてみてはどうでしょう？

http://support2.jp.dell.com/jp/jp/mwfaq/faq.asp?faqno=100769

補足

ありがとうございます。上書インストール、有効そうな感じはするのですが、CD-ROMからブートするのは無理のような気がします。ちょっと説明を読んでみます。

回答No.2

ultralights

システムの復元をしてみてはどうですか？
念のため、大事なデータはバックアップをしたほうが良いと思います。
>先週の土曜日（2月4日）に市販の音楽CDをCD-Rにコピったり、マイベストを作ったりしたりしているうちに、DドライブとFドライブがアプリケーションに認識されなくなりました。

この日より前に復元してみればどうですか？
復元の方法
http://www.pc-square.com/winxp/fukugen.htm

補足

ありがとうございます。システムの復元は既に試してみたのですがダメでした。1月31日の設定に戻してみたのですが…。

でも、こうやってお付き合いいただいて本当にありがたいです。