Outlookで件名、送信者の欄の日本語の文字化け

質問

OutLookでメールを利用しています。
送信者と件名が日本語の場合、文字化けしてしまいます。
英字の場合は正常に表示されます。
メール内容（文章）は日本語で正常に表示されます。

どこも設定を変えるようなことはしていません。突然こうなりました。
（PCを再起動しても同じでした）
今までのメールの件名・送信者欄は正常に日本語で表示されています。

対処方法を教えてください。よろしくお願いします。

回答No.1

noname#2353 · ベストアンサー

私も長年アウトルックです。本文が文字化けしたことはありますが，そのときは「表示」→「エンコード」から，よく直ったことはあります。ただ件名，送信者となると経験はありません。ひとつの方法として「ヘルプ」「アプリケーションの自動修復」をやると，なおる可能性があると思います。以前，日本語変換がおかしくなった時は，これで直りました。ＣＤＲの挿入が求められるので，あらかじめ用意しているといいと思います。