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Service Pack2がアンインストールできない。
Service pal2を導入・ライブアップデートして以来 通信カード(eo64 Air)が今までのように稼動しなくなりました。 (「新しいハードウェア PCMCIA TD-0002を検出」と表示→セットアップウィザードが稼動する) なので、service pack2をアンインストールしようと コントロールパネル→プログラムの追加と削除 で アンインストールを行いましたが、 「ファイルが見つかりません」というエラーが返ってきて、アンインストールが出来ません。 ファイアウォールのせいかと思い、ファイアウォールをOFFにして行っても 同じエラーが返ってきます。 どうすればアンインストールできますでしょうか? ご回答お願い致します。
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SP2導入の際、システムファイルのバックアップは行われていれば、通常「C:\Windows$NtServicePackUninstall$」というフォルダができます。そして、それが残っていないとSP2を削除して戻すことができません。 マイコンピュータを開いて、ツール→フォルダオプション→表示で「すべてのファイルとフォルダを表示する」にチェックを入れてOK。その後で「C:\Windows$NtServicePackUninstall$」が見つかりますか?
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- shintok
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「システムの復元」で SP2 導入時点より前に戻ったら? と思いましたが, SP2アンインストール用のファイルを 保存していないとなると「システムの復元」でも無理ですね。 それにすでにSP2をアンインストールしようとしているので システムに矛盾が起きる危険もあるし。 ただ当方でもSP2は一昨年早々と当てましたが, 「eo64エア」 には全く問題なかったので, SP2だけが不具合の原因とは思えません。 SP2導入前後に何かしませんでしたか?
- violet430
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SP2へアップデートしたとき、復元用のファイルを保存したと思いますが、その格納先を削除したか移動したりしていないでしょうか? そのファイルを戻せばアンインストールは出来ますが、既に無くなっている場合は無理です。その場合はリカバリして下さい。 尚、SP2へのアップデートはリカバリ直後に行うと良いと思います。