AUの料金プランについて

質問

ホームページを見ると、関東・中部　それ以外の地域のお客様　と別れていて、たしかにそれぞれ料金のメニューが別々です。

私は関東・中部以外の地域で申し込んだのですが、現在関東在住です。そのような場合料金で機種変更する場合は、料金プランはどうなるんでしょうか？そのままの関東・中部以外の地域のタイプで申請できますか？今ネットの機種変更サイトで申し込み手続きをしているんですが、「機種変更と同時に料金プランを変える場合は選んでください」という変更メニューがあるんですが関東・中部タイプのものしか選択肢ででてきません。このような場合はこの選択肢を無視すれば、そのまま関東・中部以外のままの料金プランが適用されるんですかね？

それとも関東にいる限りは関東・中部の料金プランへ変更しないといけないんでしょうか？

回答No.1

chirara_catrea · ベストアンサー

WINは全国一律ですからCDMAだと思います。
関西エリアですが関東プランに変更しました。
基本料金は\60ほど高いのですが関東プランは
通話料金のカウントが\10/15秒
関西プランだと\40/1分トータルすれば同じですが
数秒かけるにはオトクです。
とりあえずそのまま関東プランで継続されて
auショップで変更はできます。
諸費用はかかりません。

回答No.3

takurou3

続きです。
全国統合されましたので、関東にいてても今の料金プランで使用できます。
（機種変更をする際は、項目を無視した時も今の料金プランのままです。）
なので、機種変更する際は、今のままのプランでいい時は、無視してください。

全国統合したので、どの地域でもOKと言うことです。

先程の回答は、「関東→関西」の料金プランに変える事を例えてますが、逆でもOKです。

お礼

お二人様ありがとうございました

回答No.2

takurou3

回答します。
auは、全国統合されましたので、北海道～沖縄までの
どのプランにも変更できます。

ただし、特殊手続き扱いになりますので、ネット（Ezweb含む）では、変更できません。
（電話・auショップ・機種変更時に変更できます）

auショップの時は、店員に「関西地域の料金プランに変更したいんですが・・・」と言うと、OKです。
（auショップの時は、身分証明書が必ずいります。）

電話で変更する際は、9：00～20：00までに、auから157にかけて、必ずオペーレータに接続して、「関西地域の料金プランへの変更をしたい」と言うとOKです。

機種変更をされる時と同時に変更する際は、申込書の備考欄に、「○○プランに、料金プラン変更を行う」と書けばOKだと思います。