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シャットダウンすると再起動してしまいます

XP Pro SP-2をクリーンインストールしたところ、シャットダウンすると再起動するようになってしまいました。 OSをインストールしたのみで、他のソフトなどはインストールしていません。スタートメニューからシャットダウンすると、エラーメッセージなどは出ずに一度シャットダウンした後、勝手に再起動される状態です。コマンドプロンプトからshutdownしても、電源ボタンを押しても同じように再起動されます。OSを再インストールする以前は正常にシャットダウンされていました。BIOSはPhoenix AwardBIOSです。 どうすれば改善できるのでしょうか? よろしくお願いします。

みんなの回答

  • Yamatuki
  • ベストアンサー率67% (473/705)
回答No.1

こんばんは!! パソコンの電源管理機構と WindowsXPの電源管理設定が適合していない場合に、 シャットダウンの選択にも関わらず再起動してしまうようです。 下記のページを参考にされて再起動を停止出来ないでしょうか?? 「Windows XP が突然、またはコンピュータのシャットダウン時に再起動する」 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;320299 「Windows 拡張オプション メニューに追加された [システム障害時の自動的な再起動を無効にする] について」 http://support.microsoft.com/kb/884240/JA/ 「Windows 2000/XP をシャットダウンすると再起動します」 http://homepage2.nifty.com/winfaq/wxp/trouble.html#961

FlyingKite
質問者

補足

BIOSはACPIに対応しているようですし、自動的な再起動を無効にしてもダメでした。 しかも、今度は電源ボタンを押しても起動しなくなってしまいました。 故障してしまったのかもしれません。お手上げなので修理にだそうと思います。 Yamatukiさんありがとうございました。

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