メモリー増設をしたら動かない・・・

質問

メモリーを増設(あいているスロットに512MBのメモリーを挿入)したら電源は入るが画面が暗いままでいっこうに動く気配がありませんでした。
増設したメモリーを抜いて起動したら普通に起動しました。

考えたのはメモリーの初期不良かと思っています。
メモリーの対応はホームページで調べました。
考えられる原因をどうか教えてください。

補足：
PC型番；SONY・typeE、VGN-E91B/B
増設したメモリー；PQI製【QD20Y-512】

回答No.4

yshiine · ベストアンサー

質問者さんは、No.2さんのご指摘で「スロットAにささっていたメモリ（以下、「元々のメモリ」）をスロットBへ差し替えた」のではありませんか？

No.2さんのご指摘は、多分、
スロットAから「元々のメモリ」を外して、「QD20Y-512」をスロットAへ差してみたら
と言いたかった筈です。「QD20Y-512」単体のテストですね。
と言うのも、質問者さんのPCは、スロットAには「元々のメモリ」が、スロットBには「QD20Y-512」がささった状態、あるいは、スロットAには「元々のメモリ」がささっており、スロットBからは「QD20Y-512」を抜いて空きの状態、のどちらかであると想定しているからです。

今は、スロットAは空き、スロットBに「元々のメモリ」となっているのですよね？だから「スロットBはOK」で良いのですよね？
この際なので、テストの続きを…
（当然、各々のテストでは「システムのプロパティ」でメモリサイズを確認してください）

●スロットAに「QD20Y-512」、スロットBに「元々のメモリ」、にしてPCを立ち上げる
OKであれば、そのままお使いください。（スロットBへ「QD20Y-512」をさしたときの接触不良か差込不足だった可能性もあります）
NGの場合は
●スロットAに「QD20Y-512」、スロットBは空き、にしてPCを立ち上げる
OKであれば、「QD20Y-512」は単体であれば動作するので、不良品とはいえません。（メモリー同士の相性とでも言うのでしょうか…）
NGの場合は、「QD20Y-512」が不良品、あるいは、お持ちのPCには不適合品となります。

参考URL：

https://hotstreet.vaio.sony.co.jp/article/article.php?id=15986

回答No.3

gyopi8080

http://members.at.infoseek.co.jp/taketo3/project2/memtest.html

https://hotstreet.vaio.sony.co.jp/article/article.php?id=9554

このようなツールもあります。

回答No.2

takapc

今あるメモリを抜いてそこにさしたらどうですか？
それでメモリ不良かスロットル不良かわかると思います。

補足

回答してくださりありがとうございます。

先ほどご指摘のように差し替えてみたところ通常通り起動しました。
スロットル不良という可能性は消えたみたいです。

回答ありがとうございました。

回答No.1

omen_riderman

初期不良か相性問題でしょう。

交換してもらえるかどうかは、ショップによると思いますが。

お礼

回答してくださりうれしいかぎりです。

やはり初期不良ですかね。ショップに聞いてみます。

回答ありがとうございました。